Više Proizvoda 
Uporedi
Nije moguće preuzeti MMS poruke
| Nije moguće preuzeti MMS poruke |
Ručno preuzimanje MMS poruka nije uspelo
- MMS zahteva aktivnu Prenos podataka vezu da bi radilo.
Uđite u i uverite se da je Prenos podataka dozovljeno za aplikaciju Poruke
- Postavljanje SIM kartice u druge otvore prilikom prijema i preuzimanje MMS poruka može dovesti do poteškoća sa preuzimanjem MMS poruka. Ako je MMS poslat na SIM karticu 1, ali sada je ona u otvoru 2 (ili obrnuto), poruka možda neće biti ispravno preuzeta.
- Loš mrežni signal može da spreči neometalno preuzimanje poruka. Sačekajte neko vreme i pokušajte ponovo.
- Ako pokušavate da preuzmete MMS poruke dok ste u pozivu, to može dovesti do neuspešnog preuzimanja.
Automatsko preuzimanje ne započinje ili je neuspešno
- Zadržite kontinuiranu internet vezu kako biste se uverili da telefon uvek uspešno preuzima MMS poruke, uključujući i kada je ekran isključen.
Uđite u i omogućite Ostani povezan kada je uređaj u stanju spavanja.
- MMS zahteva aktivnu Prenos podataka vezu da bi radilo.
Uđite u i uverite se da Poruke dozvoljavaju prenos podataka.
- Ako je automatsko preuzimanje nedostupno tokom rominga:
Uđite u Poruke > Foto profil > Podešavanja > Napredno, pa uključite Preuzimaj automatski tokom rominga. Napomena: ovo može da generiše troškove u romingu. Da biste sprečili dodatne troškove, onemogućite ga kada uspešno preuzmete MMS poruke.
- Ako gorenavedeni koraci ne mogu da reše problem, pokušajte da postavite karticu u drugi telefon. Ako problem potraje, kontaktirajte mrežnog operatera za pomoć.
微信扫描二维码分享文章
Hvala vam što nam pomažete da budemo bolji!
Odgovor je uspešno prosleđen!
