Više Proizvoda 
Uporedi
CNije moguće slanje SMS poruka na telefonima ili tabletima
| CNije moguće slanje SMS poruka na telefonima ili tabletima |
Nije moguće slanje nekih SMS poruka
- Proverite da li su omogućeni Brojevi za fiksno biranje (FDN).
Uđite u , i proverite da li je Brojevi za fiksno biranje omogućeno.
Ako je omogućeno Brojevi za fiksno biranje , možete da šaljete poruke samo kontaktima na FDN listi.
Da biste slali poruke na druge brojeve, onemogućite Brojevi za fiksno biranje. Na FDN ekranu, dodirnite „Onemogući FDN“, a zatim unesite PIN2 kôd. Ako ga nemate, obratite se mobilnom mrežnom operateru za PIN2 kôd.
- Ako koristite grupni SMS, uverite se da se ekran ne isključuje tokom procesa slanja. Uverite se da ekran ostane uključen ili da se puni tokom slanja grupnih poruka.
Nije moguće slanje nijedne SMS poruke
- Uključite i isključite Režim rada u avionu , a zatim pokušajte da ponovo pošaljete poruku..
- Proverite aplikacije trećih strana za SMS poruke. Ako koristite aplikaciju treće strane za SMS poruke, možda postoje problemi u vezi sa kompatibilnošću. Uđite u Podešavanja, potražite Podrazumevane aplikacije, i proverite da li je podrazumevana opcija za Poruku aplikacija treće strane. Ako jeste, postavite izvorne Poruke kao Podrazumevane aplikacije.
- Verifikujte broj SMS centra.
- Uđite u Poruka > Foto profili > Podešavanja > Napredno > broj SMS centra,pa se uverite da je broj ispravan. Ako ne znate ispravan broj, kontaktirajte mrežnog operatera za pomoć i podesite ga kasnije.
- Ako je broj ispravan, ali podešavanje ne uspe, umetnite SIM karticu u drugi telefon ili tablet i pokušajte ponovo da podesite. Ako opet ne uspe, možda postoji problem sa vašom SIM karticom. Razmislite o zameni SIM kartice.
- Umetnite SIM karticu u drugi telefon ili tablet i čpogledajte da li problem i dalje postoji. Ako problem potraje na telefonu ili tabletu,kontaktirajte mrežnog operatera za dalju pomoć.
Ako gorenavedeni koraci ne reše problem, pokušajte sledeće radnje.
- Obrišite podatke i keš u Porukama. Ovaj korak neće izbrisati poruke.
Uđite u Podešavanja, potražite Aplikacije, pronađite Poruke, , dodirnite .
- Resetovanje podešavanja mreže
Uđite u Podešavanja, potražite Resetovanje podešavanja mreže i dodirnite Resetuj podešavanja mreže, a zatim proverite da li možete da primate poruke.
Ovaj korak neće izbrisati podatke ili datoteke. Resetovaće samo vaša podešavanja za Wi-Fi,mobilnu mrežu i Bluetooth, kao što su pristupna tačka i konfiguracije Bluetooth uparivanja. Ostala podešavanja sistema neće biti resetovana.
- Napravite rezervnu kopiju podataka, a zatim obavite Resetuj telefon.
Uđite u Podešavanja, potražite Resetuj telefon i dodirnite Resetuj telefon.
Ovaj korak će izbrisati sve podatke sa vašeg uređaja, uključujući naloge, podatke i podešavanja sistema i aplikacija, instalirane aplikacije, mmuziku, slike i sve datoteke sačuvane u unutrašnjoj memoriji.
