Telefon otkazuje, prikazuje crni ekran ili ne reaguje kada igram igrice
Telefon otkazuje, prikazuje crni ekran ili ne reaguje kada igram igrice |
Zatvorite aplikacije koje rade u pozadini.
Nakon prikazivanja ekrana sa pozadinskim aplikacijama, dodirnite ikonu za zaključavanje ili prevucite nadole preko aplikacija koje želite da nastave sa radom da biste sprečili njihovo brisanje.
Ako je virtuelna traka za navigaciju omogućena, dodirnite opciju
da biste prikazali sve aplikacije koje rade u pozadini, zatim dodirnite opciju
da biste ih sve zatvorili.
- Ako telefon podržava pokrete za navigaciju, prevucite nagore od dna ekrana da biste prikazali sve aplikacije koje rade u pozadini, a zatim dodirnite opciju
da biste ih sve zatvorili.
- Ako uređaji imaju fizički taster za navigaciju, virtuelna traka za navigaciju je podrazumevano onemogućena. Prevucite nalevo ili nadesno na fizičkom tasteru za navigaciju da biste prikazali sve aplikacije koje rade u pozadini, a zatim dodirnite opciju
da biste ih sve zatvorili.
Prebacite na stabilniju mrežu
Slab signal mreže može da dovede do grešaka prilikom prijavljivanja ili da prouzrokuje da igrica ne reaguje na dodire. Proverite da li telefon ima dobru internet vezu i pokušajte ponovo.
Ažurirajte igricu na najnoviju verziju
Preporučuje se da igrice preuzmete iz aplikacije Google Play prodavnica ili da igrice ažurirate na najnoviju verziju. Igrice preuzete iz drugih izvora mogu da otkažu ili prikažu crni ekran tokom pokretanja.
Ponovno pokretanje telefona
Ponovo pokrenite telefon i pokušajte ponovo. Ovo može da izbriše keš memoriju.
Ako se problem i dalje javlja
Ako se problem i dalje javlja, napravite rezervnu kopiju podataka i uređaj i dokaz o kupovini odnesite u ovlašćeni Honor korisnički servisni centar radi pomoći.