logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

Telefon otkazuje, prikazuje crni ekran ili ne reaguje kada igram igrice

Telefon otkazuje, prikazuje crni ekran ili ne reaguje kada igram igrice

Zatvorite aplikacije koje rade u pozadini.

Izbrišite aplikacije koje rade u pozadini jer preveliki broj aplikacija koji radi u pozadini može da utiče na ukupne performanse.

Nakon prikazivanja ekrana sa pozadinskim aplikacijama, dodirnite ikonu za zaključavanje ili prevucite nadole preko aplikacija koje želite da nastave sa radom da biste sprečili njihovo brisanje.

  1. Ako je virtuelna traka za navigaciju omogućena, dodirnite opciju da biste prikazali sve aplikacije koje rade u pozadini, zatim dodirnite opcijuda biste ih sve zatvorili.

  2. Ako telefon podržava pokrete za navigaciju, prevucite nagore od dna ekrana da biste prikazali sve aplikacije koje rade u pozadini, a zatim dodirnite opciju da biste ih sve zatvorili.

  3. Ako uređaji imaju fizički taster za navigaciju, virtuelna traka za navigaciju je podrazumevano onemogućena. Prevucite nalevo ili nadesno na fizičkom tasteru za navigaciju da biste prikazali sve aplikacije koje rade u pozadini, a zatim dodirnite opciju da biste ih sve zatvorili.

Prebacite na stabilniju mrežu

Slab signal mreže može da dovede do grešaka prilikom prijavljivanja ili da prouzrokuje da igrica ne reaguje na dodire. Proverite da li telefon ima dobru internet vezu i pokušajte ponovo.

Ažurirajte igricu na najnoviju verziju

Preporučuje se da igrice preuzmete iz aplikacije Google Play prodavnica ili da igrice ažurirate na najnoviju verziju. Igrice preuzete iz drugih izvora mogu da otkažu ili prikažu crni ekran tokom pokretanja.

Ponovno pokretanje telefona

Ponovo pokrenite telefon i pokušajte ponovo. Ovo može da izbriše keš memoriju.

Ako se problem i dalje javlja

Ako se problem i dalje javlja, napravite rezervnu kopiju podataka i uređaj i dokaz o kupovini odnesite u ovlašćeni Honor korisnički servisni centar radi pomoći.

微信扫描二维码分享文章

Hvala vam što nam pomažete da budemo bolji!
Odgovor je uspešno prosleđen!

Više podrške

Linija za podršku
Linija za podršku 0800210208
Email podrška
Više podrške Više podrške