• logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    Identifikacija moje SIM kartice nije moguća nakon umetanja

    Identifikacija moje SIM kartice nije moguća nakon umetanja

    Ako se pojavi ikona koja označava da nema signala , pogledajte odeljak Telefon ima nestabilan signal radi rešavanja problema.

    Ako je prikazana ikona „Nema kartice“ ili je prikazana ikona samo 1 signala nakon umetanja 2 SIM kartice, to znači da SIM kartica ne može da se identifikuje. Pogledajte sledeće korake radi rešavanja problema:

    Pokušajte sa ponovnom identifikacijom SIM kartice

    Ponovo pokrenite telefon da biste omogućili da telefon ponovo pokuša da identifikuje SIM karticu.

    Proverite izgled SIM kartice

    • Izvadite SIM karticu i proverite da li je metalna površina SIM kartice zaprljana. Očistite je ako je potrebno da biste izbegli loš kontakt.
    • Ako koristite SIM karticu koju ste sami isekli i ako se često javljaju nepravilnosti prilikom čitanja kartice ili drugi problemi u vezi sa signalom, verovatno je da je SIM kartica isečena na nestandardni oblik što prouzrokuje loš kontakt. U ovom slučaju se preporučuje da se obratite mrežnom operateru i da SIM karticu zamenite novom standardnom karticom.

    Proverite funkciju SIM kartice

    Ako vašu SIM karticu i dalje nije moguće identifikovati na drugim funkcionalnim telefonima ili ako vaš telefon može da identifikuje druge funkcionalne SIM kartice, postoji velika verovatnoća da je vaša SIM kartica neispravna. U ovom slučaju se preporučuje da se obratite svom mrežnom operateru i da je zamenite novom standardnom SIM karticom.

    Ako problem ostane nerešen, napravite rezervnu kopiju podataka i odnesite uređaj i dokaz o kupovini u HONOR ovlašćeni servisni centar i zatražite pomoć.

    微信扫描二维码分享文章

    Hvala vam što nam pomažete da budemo bolji!
    Odgovor je uspešno prosleđen!

    Više podrške

    Linija za podršku
    Linija za podršku 0800210208
    Email podrška
    Više podrške Više podrške