logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

Ne mogu da šaljem/primam MMS poruke

Ne mogu da šaljem/primam MMS poruke

Pratite korake u nastavku radi rešavanja problema:

Proverite da li je prenos podataka isključen za Poruke.

MMS zahteva aktivnu vezu za prenos podataka kako bi funkcionisao. Uđite u Menadžer sistema > Korišćenje podataka > Pristup mreži > > Prikaži sistemske procese i uverite se da je Mobilni podaci dozvoljeno za aplikaciju Poruke.

Proverite da li su APN podešavanja tačna.

Pogrešna APN podešavanja mogu da spreče da vaš telefon šalje MMS poruke. Otvorite Podešavanja, potražite i izaberite Imena pristupnih tačaka (APN-ovi). Odaberite Imena pristupnih tačaka (APN-ovi) za SIM karticu za koju rešavate probleme i dodirnite . Zatim dodirnite Vrati podrazumevano i pokušajte da pošaljete MMS poruku kako biste proverili da li je problem rešen.

proverite mrežnu vezu.

Slab ili nestabilan mrežni signal može da spreči da telefon šalje MMS poruke. Uključite i isključite Režim rada u avionu, a zatim pokušajte da ponovo pošaljete poruku.

Obrišite podatke i keš u Porukama.

Uđite u Podešavanja, potražite Aplikacije, pronađite Poruke, dodirnite .Memorija > Obriši podatke

Resetovanje podešavanja mreže

Uđite u Podešavanja, potražite Resetovanje podešavanja mreže i dodirnite Resetovanje podešavanja mreže (što može da izbriše Wi-Fi i Bluetooth podatke), a zatim proverite da li možete da šaljete poruke.

Ovaj korak neće izbrisati podatke ili datoteke. Resetovaće samovaša podešavanja za Wi-Fi,mobilnu mrežu i Bluetooth, kao što su pristupna tačka i konfiguracije Bluetooth uparivanja.Ostala podešavanja sistema neće biti resetovana.

Proverite stanje SIM kartice.

Ako gorenavedeni koraci ne mogu da reše problem, pokušajte da postavite karticu u drugi telefon. Ako problem potraje, kontaktirajte mrežnog operatera za pomoć.

微信扫描二维码分享文章

Hvala vam što nam pomažete da budemo bolji!
Odgovor je uspešno prosleđen!

Više podrške

Linija za podršku
Linija za podršku 0800210208
Email podrška
Više podrške Više podrške