Los colores de mis fotos se ven extraños (amarillento, rojizo, etc.)

Hay un color dominante en todas las interfaces del teléfono.

Hay un color dominante en todas las interfaces del teléfono, como en las imágenes de WeChat y los videos de TikTok.

Solución:

1. En la pantalla principal del teléfono, deslice el dedo hacia abajo desde el centro, busque y acceda a Temperatura y modo de color, y seleccione Predeterminado.
2. En la pantalla principal del teléfono, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior y verifique si Descanso visual está habilitado. Si es así, deshabilítelo.
3. Compárelo con otros teléfonos. Abra Ajustes, compare la pantalla blanca y vea si hay un color dominante.

Todas las demás pantallas parecen tener colores normales. Solo la pantalla del visor de la cámara o las fotos tienen un color dominante

Solución:

1. Un modo de cámara especial está en uso: Toque el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de la pantalla de la cámara y, en la parte inferior del menú, toque Restablecer valores predeterminados.
2. Diferencia en los efectos de pantalla: Envíe la imagen a otros teléfonos y verifique si el problema se debe a los efectos de pantalla.
3. Utilice el modo Profesional: Este modo no optimiza demasiado las fotos para mantener más información sin procesar, lo que brinda a los usuarios un mayor grado de libertad de capturas y materiales fuente. Es adecuado para usuarios con conocimientos básicos de fotografía y capacidad de procesamiento posterior de imágenes.

Si los ajustes anteriores son normales, pero el problema persiste, acérquese a un Centro de servicio autorizado de HONOR con el teléfono y el comprobante de compra para recibir asistencia.