Nem nyílik meg az értesítési sáv, amikor az állapotsávról lefelé lapozok

Tegye a következőket:

1 Próbálkozzon az alábbi két hibaelhárítási módszer valamelyikével annak megállapításához, hogy a problémát a képernyő hardverhibája okozza-e

Ha a probléma oka a képernyő hardverhibája, készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd vigye a készüléket és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Honor ügyfélszolgálati központba.

• Forgassa a telefont fekvő helyzetbe.

  Ha az értesítési sávot meg lehet nyitni a telefon fekvő helyzetében, álló helyzetben viszont nem (még a telefon újraindítását követően sem), a probléma valószínűleg a képernyő hardveréből ered.

• Váltson az Egykezes felület/Mini-képernyő nézet lehetőségre.

  Nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg, és nyissa meg az Egykezes felület/Mini-képernyő nézet lehetőséget, kapcsolja be a kapcsolót, majd a képernyőn megjelenő utasításokat követve aktiválja az Egykezes felület/Mini-képernyő nézet opciót. Lapozzon lefelé a miniképernyő tetejéről annak megállapításához, hogy ez megnyitja-e az értesítési sávot. Ha az értesítési sáv megnyitható, indítsa újra a telefont. A telefon automatikusan kilép az Egykezes felület/Mini-képernyő nézet funkcióból. Az állapotsávról lefelé lapozva ellenőrizze, hogy megnyitható-e az értesítési sáv. Ha nem, a képernyő hardvere hibásodott meg.

• Váltson a Háromgombos navigáció lehetőségre.

  Nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg és válassza a Rendszernavigáció menüpontot, válassza a Háromgombos navigáció lehetőséget, és érintse meg a Beállítások elemet. Válasszon ki egy navigációsgomb-kombinációt a lefelé nyíllal (például a harmadik vagy negyedik opciót a következő ábrának megfelelően). Ha az értesítési sáv megnyílik a lefelé nyíl megérintésekor, de nem nyílik meg az állapotsávról induló lefelé lapozáskor (a telefon újraindítását követően sem), a probléma valószínűleg a képernyő hardveréből ered.

• A mutató helyének engedélyezése.
  1. Nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg és válassza ki az A telefon névjegye lehetőséget, érintse meg a Build-szám elemet egymás után hétszer (majd adja meg a zárképernyő jelszót, ha szükséges), és megjelenik az „Ön mostantól már fejlesztő!” párbeszédablak. Térjen vissza a Beállítások képernyőre, majd keresse meg és válassza ki a Fejlesztői beállítások lehetőséget.
  2. Keresse meg és engedélyezze a Mutató helye funkciót. Lapozzon lefelé az állapotsávról, és ellenőrizze, hogy a két, egymást keresztező vonal közepe pontosan ott van-e, ahol Ön megérinti a képernyőt, illetve a képernyőn látható vonal egybeesik-e az ujja által bejárt útvonallal. Ha nincs pontos egyezés, és a probléma a telefon újraindítását követően is fennáll, a probléma valószínűleg a képernyő hardveréből ered.

1. Ellenőrizze, hogy harmadik féltől származó témát használ-e.

   A harmadik féltől származó témák esetében előfordulhatnak kompatibilitási problémák a telefonnal. A Témák > Saját > Előre beállított témák menüpontra lépve váltson a telefon előtelepített témáinak egyikére.

2. Ellenőrizze, hogy a probléma csak egy adott alkalmazásnál jelentkezik-e.

   Térjen vissza a főképernyőhöz, és az állapotsávról lefelé lapozva ellenőrizze, hogy megnyitható-e az értesítési sáv. Ha igen, a problémát maga az alkalmazás okozza. Lépjen kapcsolatba az alkalmazás készítőjével, és jelezze a problémát.

3. Indítsa újra a telefont.

   A telefonon rengeteg fájltöredék halmozódik fel, ha hosszú ideig működik. Az újraindítási művelet üríti a telefon gyorsítótárját, így segíti a megfelelő működést.

4. Állítsa vissza a telefont a gyári beállításokra.

   Ha a probléma nem oldódik meg, készítsen biztonsági mentést az adatokról, és állítsa vissza a telefonját a gyári beállításokra. Ehhez nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg, és nyissa meg a Visszaállítás a gyári alapbeállításokra lehetőséget, majd a képernyőn megjelenő utasításokat követve hajtsa végre a műveletet.