logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

A telefon lefagy, fekete képernyőt jelenít meg, illetve játék közben nem reagál

A telefon lefagy, fekete képernyőt jelenít meg, illetve játék közben nem reagál

Zárja be a háttérben futó alkalmazásokat.

Törölje a háttérben futó alkalmazásokat, és próbálkozzon újra, mivel a háttérben futó túl sok alkalmazás befolyásolhatja a készülék teljesítményét.

Miután megjeleníti a háttérben futó alkalmazások képernyőjét, érintse meg a zárikont vagy lapozzon lefelé az alkalmazásokon, amelyeket meg szeretne tartani a háttérben annak érdekében, hogy megakadályozza, hogy a rendszer leállítsa azokat.

  1. Ha engedélyezve van a virtuális navigációs sáv, a ikon megérintésével jelenítse meg a háttérben futó összes alkalmazást, majd az összes bezárásához érintse meg a ikont.

  2. Ha a telefon támogatja a navigációs gesztusokat, a háttérben futó összes alkalmazás megjelenítéséhez lapozzon felfelé a képernyő aljáról, majd az összes bezárásához érintse meg a ikont.

  3. Olyan készülékek esetén, amelyek fizikai navigációs gombbal rendelkeznek, a virtuális navigációs sáv alapértelmezetten ki van kapcsolva. A fizikai navigációs gombon balra vagy jobbra lapozva jelenítse meg a háttérben futó összes alkalmazást, és a megérintésével zárja be mindet.

Váltás egy stabilabb hálózatra

A gyenge hálózati jel okozhatja a bejelentkezés sikertelenségét, vagy eredményezheti azt, hogy a játék nem reagál az érintésekre. Gondoskodjon arról, hogy a telefon megfelelő internetkapcsolattal rendelkezzen, és próbálkozzon újra.

Játék frissítése a legfrissebb verzióra

Javasoljuk, hogy a játékokat a Google Play Store szolgáltatásról töltse le, vagy a játékokat frissítse a legújabb verziójukra. A más forrásokból letöltött játékok összeomolhatnak vagy fekete képernyőt jeleníthetnek meg az induláskor.

Telefon újraindítása

Indítsa újra a telefont, és próbálkozzon újra. Ez törölheti a gyorsítótárat.

Ha a probléma továbbra is fennáll

Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd vigye a készülékét és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Honor ügyfélszolgálati központba segítségért.

微信扫描二维码分享文章

Köszönjük, hogy hozzájárult a fejlődésünkhöz!
Sikeresen beküldte a válaszát.

További támogatás

Ügyfélszolgálati vonal
Ügyfélszolgálati 0680982566
Online ügyfélszolgálat
További támogatás További támogatás