A telefon sikeresen feloldható volt egy olyan ujjlenyomattal, ami még soha nem volt felvéve, illetve feloldható volt jelszó megadása nélkül

1. A telefonon engedélyezve van az Intelligens feloldás funkció, és a telefon egy Bluetooth-készülékre csatlakozik, mint például egy okoskarkötő vagy óra. Az Intelligens feloldás funkció automatikusan engedélyezve van, amikor a telefon Bluetooth-készülékre csatlakozik, és lehetővé teszi a csatlakozó készülékek számára, hogy feloldják a telefont.
   • Nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg és nyissa meg az Intelligens feloldás lehetőséget, majd kapcsolja ki a kapcsolót.
2. Engedélyezte az Arcalapú feloldás funkciót, ami gyorsabban oldja fel a telefont, mint az ujjlenyomata.
   • Lépjen a Beállítások > Adatvédelem és biztonság menüpontra, érintse meg az Arcalapú feloldás vagy az Arcfelismerés lehetőséget, és igény szerint kapcsolja ki a Képernyő feloldása funkciót.
3. Véletlenül felvette ennek az ujjlenyomatnak egy részét, amikor egy másik ujjának ujjlenyomatát vette fel.
4. Ellenőrizze, hogy harmadik féltől származó képernyővédőt használ-e. A harmadik féltől származó képernyővédők, beleértve a szilikontokokat, a mágneses tokokat és az edzett üveg képernyővédőket, hatással lehetnek az ujjlenyomat-felismerésre. Vegye ki a telefont a tokból, majd olvassa be ismét az ujjlenyomatát.
5. Ezt az ujjlenyomatot Vendég módban vette fel. Ha szükséges, törölje az ujjlenyomatot ebben a módban.
6. Ha a probléma nem oldódik meg, frissítse a telefonját a legújabb rendszerverzióra, törölje az összes ujjlenyomatot, majd vegye fel újra az ujjlenyomatát.

Ha bármilyen kérdése van, készítsen biztonsági mentést az adatairól, és vigye el a készülékét és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos HONOR-szervizközpontba.