• logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    Mitä minun pitäisi tehdä, jos kuvia katoaa puhelimesta/tabletista?

    Mitä minun pitäisi tehdä, jos kuvia katoaa puhelimesta/tabletista?

    Jos kuvia katoaa, tarkasta, oletko tehnyt hiljattain seuraavia toimenpiteitä:

    • Kuvien tai videoiden poistaminen Galleria- tai Tiedostot-kohdasta.

    • Laitteen tallennustilan puhdistaminen Järjestelmän\u200bhallinta-sovelluksella tai kolmannen osapuolen puhelimenhallintaohjelmistolla.

    Jos et ole tehnyt mitään edellä mainituista toimenpiteistä, yritä ratkaista ongelma noudattamalla seuraavia ohjeita:

    1. Tarkasta, ovatko kadonneet kohteet äskettäin poistetuissa albumeissa Galleriassa.

    Avaa Galleria, mene kohtaan Albumit > Pyyhkäise alareunaan > Äskettäin poistetut ja tarkasta, ovatko kadonneet kuvat tai videot siellä. Jos ovat, valitse kohteita koskettamalla ja pitämällä ja palauta ne Galleriaan.

    2. Tarkasta, ovatko kadonneet kohteet Galleriassa kohdassa Piilotetut kohteet.

    Avaa Galleria, mene kohtaan Albumit > Kolme pistettä oikeassa yläkulmassa > > Piilotetut kohteet ja tarkasta, ovatko kadonneet kuvat tai videot siellä. Jos ovat, valitse kohteita koskettamalla ja pitämällä ja palauta ne Galleriaan.

    Jos Piilotetut kohteet -kohtaa ei löydy, ota valokuva kameralla, mene kohtaan Galleria > Albumit > Kolme pistettä oikeassa yläkulmassa > Piilotetut kohteet ja tarkasta uudelleen.

    3. Näytä estetyt albumit Galleriassa.

    Avaa Galleria, mene kohtaan Albumit > Muut > Näytä estetyt albumit ja tarkasta, ovatko kadonneet kuvat tai videot siellä. Jos ovat, palauta kadonneet kuvat tai videot sisältävä albumi napauttamalla kohtaa Poista esto.

    4. Tarkasta, onko kadonneet kohteet suodatettu älykkäällä suodattimella.

    Avaa Galleria, mene kohtaan Albumit > Kolme pistettä oikeassa yläkulmassa > Asetukset > Älykäs suodatin ja kytke Älykäs suodatin pois päältä. Mene takaisin Galleriaan ja tarkasta, näkyvätkö kadonneet kuvat tai videot taas Galleriassa.

    Älykäs suodatin suodattaa automaattisesti pois pienikokoiset kuvat ja videot, jotka kolmannen osapuolen sovellukset ovat tallentaneet välimuistiin, minkä vuoksi niitä ei näytetä Galleriassa. Voit säätää suodatustasoa manuaalisesti, jotta suodatetut kuvat tai videot näkyvät taas.

    5. Tarkasta, ovatko kadonneet kohteet vastaavissa hakemistoissa Tiedostot-kohdassa.

    Avaa Tiedostot, etsi vastaavat hakemistot ja tarkasta, ovatko kadonneet kuvat tai videot niissä.

    • Kameralla kuvatut kuvat tai videot:Tiedostot > Selain > Puhelin > > DCIM > Kamera.
    • Näyttökuvat ja näytön tallennukset:Tiedostot > Selain > Puhelin > > Kuvat > Näyttökuvat.
    • WeChatin tallentamat kuvat tai videot: Tiedostot > Selain > Puhelin > > Kuvat > WeiXin.
    • Kolmannen osapuolen sovellusten tallentamat kuvat tai videot: Tallenna kuva sovelluksessa ja napauta sitten kuvan oikeassa yläkulmassa olevaa huutomerkkikuvaketta Galleriassa tallennuspolun näyttämistä varten.

    Jos kadonneet kuvat löytyvät Tiedostot-kohdasta, valitse ne ja siirrä ne uuteen kansioon (ehdotettu hakemisto: Puhelin / Kuvat / Omat valokuvat). Odota hetki ja tarkasta sitten, näkyvätkö kuvat taas Galleriassa.

    6. Tarkasta, onko kadonneet kohteet siirretty Tiedostot-kohdan Äskettäin poistetut -hakemistoon.

    Mene kohtaan Tiedostot > Selain > Äskettäin poistetut > ja tarkasta, ovatko kadonneet kuvat tai videot (mukaan lukien kansiot) siellä. Jos ovat, voit valita vastaavat tiedostot ja palauttaa ne laitteelle.

    7. Tarkasta, onko kadonneet kohteet siirretty Rinnakkaistilaan/PrivateSpaceen.

    1. Avaa Rinnakkaistila levittämällä kahta sormea aloitusnäytöllä, napauta Galleriaa ja tarkasta, ovatko kadonneet kuvat tai videot siellä. Jos ovat, siirrä ne MainSpaceen napauttamalla Rinnakkaistilan aloitusnäytöllä kohtaa ”Siirrä tiedostot pois”.
    2. Etsi PrivateSpace järjestelmäasetuksista, napauta sen avaamista varten, siirry PrivateSpaceen antamalla PrivateSpacen salasana ja napauta sitten Galleriaa nähdäksesi kuvat tai videot PrivateSpacessa.

    Jotkut laitteet eivät ehkä tue Rinnakkaistilaa/PrivateSpacea. Huomioi todellinen tilanne.

    8. Tarkasta, onko Käyttäjät-tila käytössä.

    Käyttäjät-tilan lukitusnäytöllä näkyy monikäyttäjäkuvake. Voit vaihtaa käyttäjätiliä tietojen tarkastamista varten napauttamalla kuvaketta.

    9. Käynnistä laite uudelleen.

    Käynnistä laite uudelleen, odota hetki ja tarkasta sitten, näkyvätkö kadonneet kuvat tai videot taas Galleriassa.

    Jos ongelma ei ratkea edellä mainittuja ohjeita noudattamalla, tietosi on ehkä jo poistettu nykyiseltä laitteelta. Suosittelemme, että varmuuskopioit tärkeät tiedot säännöllisesti niiden katoamisen estämiseksi.

    微信扫描二维码分享文章

    Kiitos, että autat meitä kehittymään!
    Vastauksesi lähettäminen onnistui!

    Lisää tukea

    Asiakaspalvelu
    Puhelinpalvelu 0800774110
    Lisää tukea Lisää tukea