Sisäänkirjautuminen HONOR App Marketiin ei onnistu ja näyttöön tulee viesti ”Verkko on epävakaa. Yritä myöhemmin uudelleen.”
Sisäänkirjautuminen HONOR App Marketiin ei onnistu ja näyttöön tulee viesti ”Verkko on epävakaa. Yritä myöhemmin uudelleen.” |
Tee vianmääritys seuraavasti:
1. Tarkista, johtuuko ongelma verkosta. Vaihda yhteyden tyyppiä ja kirjaudu sisään tai muodosta yhteys uudelleen, esim. käytä Wi-Fiä, jos et voi kirjautua sisään käyttämällä mobiilidataa. Jos sisäänkirjautuminen epäonnistuu sekä mobiilidatalla että Wi-Fillä, verkkoyhteys voi olla epävakaa. Odota hetki, ennen kuin yrität uudelleen.
2. Tyhjennä HONOR App Marketin välimuisti ja avaa se uudelleen.
Ohje: siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Sovellukset > App Market > Tallennustila ja valitse tietojen ja välimuistin poistamisvaihtoehto.
3. Et ehkä pysty kirjautumaan sisään tai muodostamaan yhteyttä, koska HONOR ID:si ja salasanasi ovat joutuneet vääriin käsiin. Kokeile vaihtaa salasanasi ja kirjautua tai muodostaa yhteys uudelleen.
4. Optimoija on saattanut poistaa verkon luvan käytöstä HONOR App Marketilta. Voit tarkistaa verkon luvan käyttämällä jompaakumpaa seuraavista poluista:
- Optimoija > Datan käyttö > Yhteys
- Asetukset > Sovellukset > Sovellukset > App Market > Datan käyttö > Yhteys
5. Varmista, että automaattinen päivämäärä ja kellonaika ovat päällä:
Asetukset > Järjestelmä ja päivitykset > Päivämäärä ja kellonaika > Automaattinen (Päivämäärä, kellonaika ja alue)
6. Jos edellä mainituista toimenpiteistä ei ole apua, ota yhteyttä HONOR App Marketin tukeen ja anna [näyttökuva viasta], [verkkoympäristö], [laitemalli] ja [Android-versio] saadaksesi apua.