Mitä minun tulee tehdä, jos unohdan salasanani?
Mitä minun tulee tehdä, jos unohdan salasanani? |
I. Jos puhelinnumerosi/sähköpostiosoitteesi on vielä käytössä
Voit nollata salasanan puhelimen/tabletin asiakkaalla:
(1) Jos et ole kirjautunut sisään: mene tilin kirjautumissivulle puhelimen/tabletin kohdassa Asetukset ja valitse Unohtunut salasana.
(2) Jos olet kirjautunut sisään: mene kohtaan Tilikeskus > Tilin turvallisuus > Vaihda salasana.
II. Jos puhelinnumerosi/sähköpostiosoitteesi ei enää ole käytössä
Jos olet poistanut puhelinnumeron/sähköpostin käytöstä etkä voi nollata salasanaasi, voit ensin vaihtaa linkitetyn puhelinnumeron/sähköpostiosoitteen ja nollata sitten salasanan uudella linkitetyllä puhelinnumerolla/sähköpostiosoitteella.