المنتجات المتاح لها الخدمة | نوع خدمة HONOR CARE | التغطية العرضية (التغطية عن الحوادث العرضية) | نطاق الإصلاح | فترة الإستحقاق | |
---|---|---|---|---|---|
من | الي | ||||
HONOR 90 (فقط للحجز المُسبق) | حماية الشاشة مرة واحدة خلال 12 شهرًا | متاح لمرة واحده | دول مجلس التعاون الخليجي (متضمنة المملكة العربية السعودية , الإمارات العربية المتحدة , عمان, قطر والكويت) | 2023/7/28 | 2024/7/28 |
HONOR 90 Lite (فقط للحجز المُسبق)) | حماية الشاشة مرة واحدة خلال 6 أشهر | متاح لمرة واحده | دول مجلس التعاون الخليجي (متضمنة المملكة العربية السعودية , الإمارات العربية المتحدة , عمان, قطر والكويت) | 2023/7/7 | 2024/7/6 |
HONOR Magic 5 Pro (فقط للحجز المُسبق) | حماية الشاشة مرة واحدة خلال 12 شهرًا | متاح لمرة واحده | دول مجلس التعاون الخليجي (متضمنة المملكة العربية السعودية , الإمارات العربية المتحدة) | 2023/6/1 | 2024/5/30 |
HONOR Magic 5 Pro (فقط عند الشراء ) | حماية الشاشة مرة واحدة خلال 6 أشهر | متاح لمرة واحده | دول مجلس التعاون الخليجي (متضمنة المملكة العربية السعودية , الإمارات العربية المتحدة) | 2023/6/7 | 2024/6/6 |
HONOR Care – حماية على الشاشة
تقديم طبقة إضافية من الحماية على الشاشة
ضمان علي قطع الغيارالأصلية
متاح فقط للأجهزة المشتراة من داخل الإمارات العربية المتحدة
المنتجات القابلة للتطبيق
كيف يمكنني الأستفاده من هذه الخدمة
سوف تربح باقة هونور كير عند الطلب المسبق للمنتج المناسب أعلاه. يمكنك أيضا التحقق من حالة هونور كير الخاصة بك من خلال صفحة الاستعلام عن الضمان بواسطة ادخال الرقم المسلسل .
الأسئلة الشائعة
1. كيفية الاستعلام عن ميزة HONOR للحماية من تلف الشاشة؟
مرحبًا، يمكنك الاستفسار على موقع HONOR الرسمي: /https://www.hiHonor.com/ae-ar/support أو يمكنك الاتصال بالخط الساخن لخدمة عملاءHONOR 80004444408.
2. لقد تعرضت شاشة هاتفي للكسر، كيف أستفيد من الخدمة؟
مرحبًا، يمكنك زيارة أي مركز خدمة معتمد من HONOR في الإمارات العربية المتحدة لصيانة شاشتك أو الاستمتاع بخدمة الإصلاح البريدية المجانية.
3. هل يمكن للمنتج أن يتمتع بسريان ضمان الشركة المصنعة بعد الصيانة من خلال خدمة الحماية من تلف الشاشة؟
مرحبًا، في حالة تلف الشاشة وعدم وجود عيوب أخرى، يمكنك الاستمرار في التمتع بفترة الضمان المتبقية؛ ولكن إذا تم تفكيك المنتج، أو إصلاحه، أو تعرضه للسوائل، أو ثنيه، أو تشوهه، فلا يمكنك الاستمرار في التمتع بضمان المصنع الأصلي.
4. ما هي مدة سريان ميزة HONOR للحماية من تلف الشاشة وكيف يتم احتسابها؟
مرحبًا، بدءًا من اليوم الذي تشتري فيه خدمةHONOR للحماية من تلف الشاشة (وفقًا لفاتورة الشراء)، ستنتهي بشكل طبيعي في الساعة 24:00 في تاريخ انتهاء الصلاحية (سنة واحدة / ستة أشهر / ثلاثة أشهر، وفقًا للفترة الصالحة الفعلية).
5. هل يمكنني الاستمتاع بخصومات عند استخدام خدمة HONOR للحماية من تلف الشاشة؟
مرحبًا، لا يتمتع استخدام خدمة HONOR للحماية من تلف الشاشة بأي خصومات.
- الخط الساخن
-
محادثة فورية
-
WhatsApp
9 صباحًا - 9 مساءً
اللغة الإنجليزية والعربية - ae.support@hihonor.com