Telefon Cepte İken Yanlışlıkla Dokunma ve Arama

Sorun

Telefonunuz cebinizdeyken yanlışlıkla otomatik olarak numaraları arayabilir veya uygulamaları açabilir.

Sebep

1. Bir ekran kilidi şifresi ayarlanmamışsa veya cihaz cebe koyulmadan önce kilitlenmemişse.
2. Cihaz cebe koyulmadan önce kazara kilidi açılmışsa veya cepteyken kilidi açılmışsa.
3. Yanlışlıkla dokunma önleme düzgün şekilde etkinleştirilmemiş veya kullanılmamış.

Çözüm

1. Cihazı cebinize koymadan önce bir ekran kilidi şifresi belirleyin ve ekranı kilitleyin

   Bunun için şu adımları takip edin: Ayarlar > Biyometri ve şifreler > Kilit ekranı şifresi. Cihazınızı cebinize koymadan önce ekranınızı kilitlediğinizden emin olun.

2. Cihazı cebinize koymadan önce veya cebinizdeyken yanlışlıkla kazara açmayı önlemek için：
   1. Yüz tanıma ayarlarını kontrol edin:

      Etkinse Kilidi kaydırarak aç olarak ayarlandığından emin olun (Kilidi doğrudan aç olmamalı). Etkin değilse Kilidi doğrudan aç olan ayarı Kilidi kaydırarak aç olarak değiştirin. Yol:Ayarlar > Biyometri ve şifreler > Yüz Tanıma > Cihazın kilidini aç.

      Cihazı cebinize koymadan önce bile yüz ile kilit açma özelliği kazara devreye girebilir. Aşağıdaki ayarlar yüz ile kilit açmayı kazara tetikleyebilir; lütfen ayarlarınızı buna göre düzenleyin (bu ayarları ayarlar menüsünden arayabilirsiniz):

      1. Uyandırmak için kaldır;
      2. Tam ekran Ekran Her Zaman Açık etkinse Uyandırmak için dokunun veya kaydırın özelliğini devre dışı bırakın ya da kısmı Ekran Her Zaman Açık özelliğine geçiş yapın;
      3. Uyandırmak için iki kez dokun.

      Yanlışlıkla dokunmalar devam ederse yüz tanımayı geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.

   2. Yan parmak izi sensörüne sahip cihazlarda, cihazı cebinize koymadan önce veya cebinizdeyken güç düğmesine dokunmanız, kazara parmak izi kilidini açma işlemini tetikleyebilir:
      

      Kilidin yanlışlıkla açılmasını önlemek için ekranı kapattıktan sonra parmağınızı güç düğmesinden ayırdığınızdan emin olun. Kayıtlı bir parmak iziyle güç düğmesine yeniden dokunulduğunda telefonun kilidi açılabilir.

3. Yanlışlıkla Dokunma Önleme özelliğini etkinleştirin ve doğru şekilde kullanın:

   Ayarlar > Erişilebilirlik özellikleri bölümüne gidin ve Kazara dokunma engelleme etkin özelliğini etkinleştirin. Yanlışlıkla dokunma önleme özelliğinin etkili olabilmesi için telefonun yüzü aşağı bakacak şekilde (kamera aşağı bakacak şekilde) ve loş bir ortamda (Telefon ekranını uyluklarınızdan uzak tutun) cebinize yerleştirilmesi gerekir. Ekranın kapalı olduğundan emin olun.