Lütfen bulunduğunuz ülkeyi ya da bölgeyi seçiniz: Mevcut sitede kalın Başka site seçin

logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

Aynı cihazdaki parmak izini kullanarak başka bir hesaba giriş yapılamıyor

Aynı cihazdaki parmak izini kullanarak başka bir hesaba giriş yapılamıyor

Sorun

Kullanıcı aynı cihazda parmak izini kullanarak A Hesabına giriş yapabiliyor ancak B Hesabına giriş yapamıyor.

Sebep

Parmak izi doğrulama işlevini kullanmak için HONOR Kimliği ile eşleşen bir Parmak İzi Kimliği olmalıdır. Bir HONOR Kimliğine yalnızca Parmak İzi Kimliği hesabınızda etkinleştirilmişse parmak izi kullanarak giriş yapabilirsiniz.

Çözüm

Lütfen önce hesaba giriş yapmak için başka yöntemler deneyin ve daha sonra şuraya giderek Parmak İzi Kimliğini etkinleştirin: Ayarlar > HONOR Kimliği ile giriş yap > Hesap ve güvenlik > Parmak izi kimliği Daha sonra parmak izinizi kullanarak hesabı doğrulayabilirsiniz.

微信扫描二维码分享文章

Kendimizi geliştirmemize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz!
Yanıtınız başarıyla gönderildi!

Ek destek

Destek hattı desteği
Destek hattı: 0850 3 999 777
E-posta desteği
Ek destek Ek destek
WhatsApp
WhatsApp
WhatsApp
WhatsApp