Başlangıçta hatalı kullanıcı adı ve şifre
Başlangıçta hatalı kullanıcı adı ve şifre |
Sorun
Bilgisayar kilit ekranındayken zorla kapatıldıktan sonra tekrar açıldığında sistem kullanıcı adının ve şifrenin hatalı olduğunu belirtiyor. Parmak izi ile kilit açma kullanılarak sisteme giriş yapılamıyor.
Sebep ve çözüm
Bilgisayar kilit ekranındayken zorla kapatıldığında sistem arka planda çalışan parmak izi yönetimi uygulamasını kapatacaktır. Bu nedenle Parmak izi ile kilit açma kullanılamayacaktır. Bu durumda kullanıcı adı ve şifrenizi kullanarak giriş yapın. Parmak izi ile kilit açmayı kullanmak için sistemin normal şekilde açılması/kapatılması gerekmektedir.