Daha fazla ürün
Karşılaştır
MMS Mesajları İndirilemiyor
| MMS Mesajları İndirilemiyor |
MMS mesajları manuel olarak indirilemedi
- MMS'in çalışması için etkin bir Mobil veri bağlantısı gerekir.
bölümüne gidin ve Mesajlar uygulamasının Mobil veri erişimi olduğundan emin olun
- MMS mesajlarını alırken ve indirirken SIM kartlarının yuvalarını değiştirmek, MMS mesajlarının indirilmesinde sorunlara yol açabilir. SIM kart 1'e MMS gönderildiyse ancak SIM kart artık 2. yuvadaysa (veya tam tersi) mesaj doğru şekilde indirilemeyebilir.
- Zayıf ağ sinyali mesajlarınızın sorunsuz bir şekilde indirilmesini engelleyebilir. Bir süre bekleyin ve tekrar deneyin.
- Arama sırasında MMS mesajlarını indirmeye çalışıyorsanız indirme işlemi başarısız olabilir.
Otomatik indirme başlamıyor veya başarısız oluyor
- MMS mesajlarını istediğiniz her zaman indirebilmek için ekran kapalı olduğu durumlar da dahil olmak üzere sürekli internet bağlantısının etkin olduğundan emin olun.
bölümüne gidip Cihaz uyuduğunda İnternete bağlı kal özelliğini etkinleştirin.
- MMS'in çalışması için etkin bir Mobil veri bağlantısı gerekir.
bölümüne gidin ve Mesajlar uygulamasının Mobile veriye izin verdiğinden emin olun.
- Dolaşımdayken otomatik indirme kullanılamıyorsa:
Mesajlar > Profil fotoğrafı > Ayarlar > Gelişmiş bölümüne gidin ve Dolaşımdayken otomatik olarak al özelliğini etkinleştirin. Not: Dolaşım ücretleri alınabilir. Ekstra maliyetleri önlemek için, MMS mesajlarınızı indirdikten sonra devre dışı bırakın.
- Yukarıdaki adımlar sorununuzu çözemezse kartınızı farklı bir telefona takmayı deneyin. Sorun devam ederse yardım için mobil operatörünüze başvurun.
微信扫描二维码分享文章
Kendimizi geliştirmemize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz!
Yanıtınız başarıyla gönderildi!
Ek destek
Destek hattı desteği
Destek hattı:
0850 3 999 777
E-posta desteği
WhatsApp
