Galeri çöküyor veya yanıt vermiyor

Sorunu gidermek için aşağıdakileri uygulayın:

Telefonunuza takılı bir bellek kartı varsa, kartı çıkarın ve Galeri uygulamasını tekrar açın. Bellek kartı hasarlı veya düşük kaliteliyse, Galeri karttan veri okuyamıyor ve bellek kartınızda depoladığınız öğeleri görüntülediğinizde yanıt vermeyi durduruyor olabilir.

Sistem Yöneticisi>Temizlik bölümüne gidin ve telefonunuzun kullanılabilir depolama alanının %10'dan büyük olup olmadığını kontrol edin (%20'den büyük olması tercih edilir). Değilse, biraz alan açın.

• Ayarlar menüsünü açın, Uygulamalar araması yapın ve bu bölüme gidin, Galeri seçeneğini bulun, ardından Depolama > Verileri temizle bölümüne gidin.
• Ayarlar bölümünü açın, Uygulamalar araması yapın ve bu bölüme gidin, > Sistem işlemlerini göster bölümüne gidin Medya Deposu seçeneğini bulun, ardından Depolama > Verileri temizle bölümüne gidin.

 

• ^{Galeri ve medya depolama verilerini silmek Galeri uygulamasındaki fotoğrafları silmeyecek ancak Favorilerim, Öne Çıkanlar ve Keşfet albümlerini silecektir. Öne Çıkanlar ve Keşfet albümleri telefonunuz bir süre şarj edildiğinde ve ekran kapalıyken otomatik olarak oluşturulacaktır. Favorilerim albümüne tekrar fotoğraf eklemeniz gerekecektir.}
• ^{Medya depolama verilerini silmek, zil sesi ve bildirim tonları da dahil olmak üzere medya ayarlarınızı sıfırlayacaktır. Sistem, telefonunuzdaki fotoğrafları tekrar tarayacaktır. Galeri uygulamasını tekrar açmadan önce bir süre bekleyin.}

Ayarlar bölümünü açın, Uygulamalar için arama yapın, Galeri uygulamasını bulun, sağ üst köşedeki üç nokta menü simgesine (varsa) dokunun ve Galeri uygulamasını fabrika ayarlarına sıfırlamak geri yüklemek için Güncellemeleri kaldır seçeneğine dokunun.

^{Bu işlem Galeri uygulamasındaki fotoğrafları silmeyecek ancak Favorilerim, Öne Çıkanlar, ve Keşfet albümlerini silecektir. Öne Çıkanlar ve Keşfet albümleri telefonunuz bir süre şarj edildiğinde ve ekran kapalıyken otomatik olarak oluşturulacaktır. Favorilerim albümüne tekrar fotoğraf eklemeniz gerekecektir.}

Galeri birkaç bin veya daha fazla öğe içeriyorsa, onları bilgisayarınıza yedekleyin, ardından sık kullanılmayan fotoğrafları telefonunuzdan silin.

Telefonunuzda donanım arızası olabilir. Verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Honor Müşteri Servisi Merkezi’ne götürün.

More：

Türkçe senaryoda Galeri veya dosya yöneticisinin alt kısmı yuvarlatılmış bir köşe tarafından kapatıldı