Больше устройств
Сравнить устройства
.png)
.png)
Низкая скорость при подключении к Интернету
| Низкая скорость при подключении к Интернету |
Причина
- Сбой в работе сетевого окружения
- Сбой в настройках NIC
- Сбой в работе сетевых служб
- Сбой в работе полосы пропускания
- Сбой в работе драйвера NIC или сбой системы
Решение
- Подключите к сети другие устройства или проверьте скорость доступа в Интернет с помощью специального приложения. Если на вашем устройстве нет такого приложения, вы можете его загрузить и установить. Если скорость подключения на других устройствах остается низкой или приложение для проверки скорости показывает низкую скорость, значит возникла проблема в сети.
- Переместите компьютер ближе к Wi-Fi-роутеру и проверьте, повысилась ли скорость доступа в Интернет. Если да, ваш компьютер находился слишком далеко от Wi-Fi-роутера.
- Проверьте ширину полосы пропускания интернет-сервера, к которому вы подключены, возможно, его пропускная способность слишком низкая.
- По вопросам, связанным с соответствующими сетевыми настройками, обратитесь к вашему оператору интернет-услуг.
- Скорость интернет-соединения снижается, если на вашем компьютере одновременно открыто слишком много приложений, либо вы одновременно загружаете большое количество файлов, либо Windows находится в процессе загрузки и установки обновлений. Проверьте, не выполняется ли на вашем компьютере один из перечисленных процессов.
- Проверьте, через какое приложение выполняется загрузка файлов. Когда загрузка файлов выполняется через сторонние приложения, скорость интернет-соединения может снизиться. В этом случае рекомендуется остановить и возобновить загрузку, чтобы проверить, повысится ли скорость интернет-соединения, или использовать другое приложение для загрузки файлов.
- Возможно, проблема вызвана некорректной работой используемого интернет-браузера. Откройте веб-страницу через другой браузер и проверьте, повысилась ли скорость интернет-соединения.
- Отключитесь и повторно подключитесь к сети Wi-Fi и проверьте, решена ли проблема.
- Перезагрузите роутер и проверьте, решена ли проблема.
微信扫描二维码分享文章
Спасибо, что помогаете нам улучшить сервис!
Ваш ответ отправлен!
Горячая линия
8800 7001677
Ежедневно с 8:00 до 22:00 (МСК)
Русский
8800 7001677
Ежедневно с 8:00 до 22:00 (МСК)
Русский
HONOR сервис
Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами сервиса, чтобы получить техническую поддержку для вашего устройства.
Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами сервиса, чтобы получить техническую поддержку для вашего устройства.
