• logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    Я не помню ПИН-код

    Я не помню ПИН-код

    Ваш персональный идентификационный код (ПИН-код) — это код доступа, который представляет собой последовательность цифр. Данный код предназначен для установления вашей личности и выполнения входа в систему. Ваш ПИН-код привязан к компьютеру, то есть третьи лица не могут использовать ваш ПИН-код для удаленного управления вашим компьютером.

    По умолчанию ПИН-код на вашем компьютере не установлен. Вам необходимо задать его вручную. Если вы забыли ваш ПИН-код, выполните следующие действия.

    Если вы помните пароль от вашей учетной записи,

    вы можете сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.

    1. Откройте меню Пуск, затем нажмите на значок настроек (либо нажмите сочетание клавиш Win и I), чтобы открыть раздел настроек Windows.

    2. Перейдите в меню Учетные записи > Параметры входа в систему , нажмите Изменить и введите пароль учетной записи. Если пароль введен правильно, на экране появятся инструкции по настройке нового ПИН-кода.

    Если вы не помните пароль от вашей учетной записи,

    восстановите заводские настройки на компьютере.

    Подробности о процедуре сброса системы компьютера см. на официальном веб-сайте HONOR.

     
    • Если вы забыли все пароли, вы можете войти в систему с помощью отпечатка пальца. Для защиты ваших данных рекомендуется восстановить заводские настройки на компьютере, чтобы сбросить ПИН-код.
    • Восстановление заводских настроек может занять некоторое время. Убедитесь, что во время этого процесса компьютер подключен к источнику питания.
    • Обратите внимание, что операция восстановления заводских настроек приведет к удалению всех данных с диска C, включая личные файлы, загруженные в папки Рабочий стол, Загрузки и Документы. Создайте резервную копию важных данных, хранящихся на диске C.

    Если проблема сохраняется,

    обратитесь в авторизованный сервисный центр HONOR.

    Если клиент забыл ПИН-код, но помнит пароль:

    Найдите область под текстовым полем ПИН-кода. 

    Если отображается параметр "Я не помню свой ПИН-код", выберите его и следуйте инструкциям по сбросу ПИН-кода. Если на устройстве используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

    Если Вы не видите параметр "Я не помню свой ПИН-код", выберите "Варианты входа" и нажмите "Ввод пароля".

    После входа выберите "Пуск" > "Параметры" > "Учетные записи" > "Варианты входа" > "ПИН-код" (Windows Hello) > "Я не помню свой ПИН-код" и следуйте инструкциям.

    *Примечание:
    ПИН-код, который Вы используете для доступа к устройству, отличается от пароля Вашей учетной записи Майкрософт.


    微信扫描二维码分享文章

    Спасибо, что помогаете нам улучшить сервис!
    Ваш ответ отправлен!
    Горячая линия

    Горячая линия

    8800 7001677  

    Ежедневно с 8:00 до 22:00 (МСК)

    Русский

    8800 7001677  

    Ежедневно с 8:00 до 22:00 (МСК)

    Русский

    HONOR сервис

    HONOR сервис

    Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами сервиса, чтобы получить техническую поддержку для вашего устройства.

    ru.support@honor.com

    Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами сервиса, чтобы получить техническую поддержку для вашего устройства.

    ru.support@honor.com