Экран светится при закрытой крышке ноутбука
Когда компьютер лежит в сумке или используется, индикатор питания и подсветка клавиатуры включены, но экран выключен |
Проблема 1
Когда компьютер лежит в сумке или используется, его экран выключен. После нажатия на любую кнопку на клавиатуре экран включается.
Причина
Компьютер оснащен датчиком Холла, который сообщает системе о необходимости выключить такие элементы, как экран или тачпад, когда крышка ноутбука закрыта. Если рядом с датчиком Холла находится магнитный объект (например, магнитная застежка сумки или кошелька), датчик активируется, и экран выключается.
Решение
Не располагайте магнитные объекты рядом с компьютером во время использования.
Проблема 2
При передвижении с компьютером или при его использовании экран выключен и не включается после нажатия на кнопки клавиатуры.
Причина
Проблема вызвана неисправностью программного или аппаратного обеспечения компьютера.
Решение
- Убедитесь, что компьютер подключен к источнику питания.
- Нажмите на кнопку питания и удерживайте ее в течение 15 секунд, чтобы совершить принудительную перезагрузку компьютера.
- Если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Honor.
微信扫描二维码分享文章

Горячая линия
8800 7001677
Ежедневно с 8:00 до 22:00 (МСК)
Русский
8800 7001677
Ежедневно с 8:00 до 22:00 (МСК)
Русский