Pozadinske aplikacije se prinudno zatvaraju

Potražite ažuriranja

• Verzija aplikacije je možda zastarela. Otvorite aplikaciju Google Play Store ili zvaničan veb-sajt aplikacije da biste potražili ažuriranja.

• Verzija sistema telefona je možda zastarela. Da biste potražili ažuriranja sistema:

  Otvorite opciju Podešavanja, potražite opciju Ažuriranje softvera i istoj pristupite i dodirnite opciju Potraži ažuriranja. Ako je dostupna nova verzija, ažurirajte telefon što je pre moguće.

Proverite podešavanja telefona

Pozadinske aplikacije su možda izbrisane zbog funkcija optimizacije baterije telefona. Da biste izbegli ovaj problem, uradite sledeće:

1. Omogućite opciju Pametno podešavanje:
   • Otvorite aplikaciju Menadžer telefona/Optimizator, dodirnite opciju u gornjem desnom uglu i omogućite opciju Pametno podešavanje.
   • Ako je opcija Pametno podešavanje omogućena, otvorite opciju Podešavanja, potražite opciju Aplikacije i pristupite ovoj opciji i pronađite opciju Menadžer telefona/Optimizator i pristupite ovoj opciji, zatim izaberite opcije Memorija > Obriši podatke. Omogućite opciju Pametno podešavanje ponovo kada imate dobru mrežnu vezu.
     

     ^{Prethodna operacija će obnoviti sva podešavanja za aplikaciju Menadžer telefona/Optimizator. Savetuje se da ponovo konfigurišete podešavanja nakon obavljanja prethodnih operacija.}

2. Dozvolite aplikaciji da radi u pozadini:
   • otvorite opciju Podešavanja, potražite opciju Pokreni i pristupite ovoj opciji, onemogućite opciju Automatsko upravljanje za aplikaciju i izaberite opciju Pokreni u pozadini u prozoru sa obaveštenjem.
3. Onemogućite funkcije optimizacija baterije:
   • otvorite opciju Podešavanja i potražite opciju Optimizacija baterije i pristupite ovoj opciji. Dodirnite mali okrenuti trougao pored opcije Ne dozvoli, dodirnite opciju Sve aplikacije, locirajte i dodirnite aplikaciju i izaberite opciju Ne dozvoli.
4. Onemogućite funkcije uštede energije:

   Izaberite opcije Podešavanja > Baterija. Onemogućite funkciju Režim uštede energije i Režim ultra uštede energije.

Zatvorite pozadinske aplikacije koje vam nisu potrebne

Memorija telefona je možda nedovoljna kada u pozadini radi preveliki broj aplikacija istovremeno. Kao rezultat toga, neke pozadinske aplikacije će možda biti prinudno zatvorene. Savetuje se da zatvorite pozadinske aplikacije koje vam trenutno nisu potrebne.

Deinstalirajte aplikacije trećih strana za upravljanje

Aplikacije trećih strana za upravljanje će možda prinudno zatvoriti pozadinske aplikacije. Deinstalirajte aplikacije trećih strana za upravljanje i pokušajte ponovo.

Brisanje podataka o aplikaciji

1. Otvorite opciju Podešavanja i potražite opciju Aplikacije i pristupite ovoj opciji. Izaberite opcije Prikaži sistemske procese, potražite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju i izaberite opcije Memorija > Obriši podatke.
2. Ponovo otvorite aplikaciju i pratite uputstva na ekranu da biste omogućili odgovarajuću dozvolu.

Prethodna operacija može da izbriše podatke nekih aplikacija, kao što su WeChat i Travel Frog. Preporučuje se da unapred napravite rezervnu kopiju podataka aplikacije.

Ako se problem i dalje javlja