Nie można znaleźć urządzenia

Możliwe przyczyny i rozwiązania są następujące:

1. Urządzenie nie obsługuje łączenia z aplikacją HONOR AI Space

   Do aplikacji HONOR AI Space można dodawać tylko urządzenia z kodem QR dla tej aplikacji umieszczonym na opakowaniu, w instrukcji lub na stronie zakupu.

2. Funkcje Wi-Fi i Bluetooth nie są włączone na telefonie/tablecie

   Upewnij się, że funkcje Wi-Fi i Bluetooth są włączone na telefonie/tablecie.

3. Urządzenie zostało skojarzone z inną osobą

   Jeśli urządzenie zostało związane przez inną osobę, nie będziesz mógł go związać. Jeśli nie masz pewności, kto połączył urządzenie, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w opakowaniu produktu, aby zresetować urządzenie i ponownie powiązać je ze swoim kontem.

4. Urządzenie nie jest w trybie parowania

   Wybierz kolejno Strona główna > + > Dodaj ręcznie i znajdź odpowiednie urządzenie. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zresetować urządzenie i włączyć tryb parowania.

   Możesz też zapoznać się z instrukcjami z wnętrza opakowania z produktem albo skonsultować się z dostawcą produktu.

5. Słaby sygnał sieci

   Upewnij się, że urządzenie jest w miejscu, w którym jest dobry sygnał sieci, i że telefon/tablet jest wystarczająco blisko urządzenia (zalecamy odległość mniejszą niż 1 m).

6. Urządzenie nie jest włączone lub ma niski poziom energii

   Upewnij się, że urządzenie zostało prawidłowo włączone lub jest w pełni naładowane.

7. Stan urządzenia jest nieprawidłowy i należy go zresetować

   Poczekaj chwilę po zresetowaniu urządzenia, a następnie zeskanuj i dodaj ponownie, gdy urządzenie zareaguje.