Co zrobić, jeśli zapomnę hasło?
Co zrobić, jeśli zapomnę hasło? |
I. Jeśli numer telefonu / adres e-mail jest nadal w użyciu
Możesz zresetować hasło za pomocą klienta na telefonie/tablecie:
(1) Gdy użytkownik nie jest zalogowany: Przejdź na stronę logowania do konta na ekranie Ustawienia na telefonie/tablecie i wybierz pozycję Nie pamiętam hasła.
(2) Gdy użytkownik jest zalogowany: Wybierz kolejno Centrum konta > Zabezpieczenia konta > Zmień hasło.
II. Jeśli numer telefonu / adres e-mail nie jest już w użyciu
Jeśli numer telefonu / adres e-mail został zdezaktywowany i nie możesz zresetować hasła, najpierw zmień skojarzony numer telefonu / adres e-mail (Jak wprowadzić zmiany w ID HONOR, jeśli mój numer telefonu / adres e-mail nie jest już używany? ), a następnie zresetuj hasło za pomocą nowo skojarzonego numeru telefonu / adresu e-mail.