logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

Не удается удалить приложение

Не удается удалить приложение

Выполните следующие действия для решения проблемы.

Не удается удалить базовые функциональные приложения

  • Для обеспечения нормального функционирования вашего телефона базовые функциональные приложения и важные системные приложения нельзя удалить.
  • Если Вы пытаетесь удалить предустановленное системное приложение, которое было недавно обновлено, Вы сможете удалить только последнее обновление, но не само приложение. Нажмите и удерживайте значок приложения и проверьте, отображается ли опция удаления приложения. Если нет, приложение удалить нельзя.

Используется стороннее приложения для рабочего экрана

Если вы используете стороннее приложение для рабочего экрана, то это может мешать удалению некоторых приложений. Используйте оригинальный рабочий экран. Откройте Настройки, перейдите в раздел Приложения по умолчанию, нажмите Диспетчер и выберите Рабочий экран Honor.

Приложение активировано

Выберите опцию Отключить загруженное приложение, после чего вы сможете Удалить приложение. Для этого откройте Настройки, найдите раздел Администраторы устройства, выберите нужное приложение, нажмите Отключить, затем снова попробуйте Удалить приложение.

Блокировка вида рабочего экрана

Bключена функция Блокировка вида, то удалить приложения нельзя. Чтобы выключить функцию Блокировка вида, выполните следующие действия. Сведите два пальца на свободной области рабочего экрана, чтобы перейти в режим редактирования, выберите опцию Настройки рабочего экрана и выключите функцию Блокировка вида.

В телефоне установлена карта памяти

В версии ОС Android 10.0, когда вы удаляете стороннее приложение (например, WhatsApp или Zoom), система проверяет путь файла на карте памяти. В результате приложение может не реагировать на нажатия. В этом случае извлеките слот для SIM-карты и карты памяти и попробуйте удалить приложение.

微信扫描二维码分享文章

Спасибо, что помогаете нам улучшить сервис!
Ваш ответ отправлен!

Дополнительная поддержка

Горячая линия
8 800 100 7777
Электронная почта
Дополнительная поддержка Дополнительная поддержка