Több termék
összehasonlítása
Nem lehet letölteni az MMS-üzeneteket
| Nem lehet letölteni az MMS-üzeneteket |
Nem lehet manuálisan letölteni az MMS-üzeneteket
- Az MMS funkció használatához aktív Mobiladat kapcsolat szükséges.
Lépjen ide: , és ellenőrizze, hogy az Üzenetek alkalmazás számára engedélyezett-e a Mobiladat használata
- Ha az MMS-üzenetek fogadása és letöltése közben áthelyezi a SIM-kártyákat egyik foglalatból a másikba, akkor problémák merülhetnek fel az MMS-üzenetek letöltése során. Ha az 1. SIM-kártyára küldenek el egy MMS-t, amelyet azonban áthelyeztek a 2. foglalatba (vagy fordítva), előfordulhat, hogy a készülék nem tudja megfelelően letölteni az üzenetet.
- A gyenge hálózati jel is megakadályozhatja az üzenetek megfelelő letöltését. Várjon egy rövid ideig, majd próbálkozzon újra.
- Ha hívásban van, és ilyenkor próbál MMS-üzeneteket letölteni, a letöltés meghiúsulhat.
Az automatikus letöltés nem indul el vagy sikertelenül zárul
- Tartson fenn folyamatos internetkapcsolatot, hogy telefonja le tudja tölteni az MMS-üzeneteket, akkor is, ha a képernyő ki van kapcsolva.
Lépjen ide: , és engedélyezze a Maradjon csatlakoztatva, amikor a készülék alszik funkciót.
- Az MMS funkció használatához aktív Mobiladat kapcsolat szükséges.
Lépjen ide:, és ellenőrizze, hogy az Üzenetek esetében engedélyezve van a Mobiladat-kapcsolat.
- Ha barangolás közben nem érhető el az automatikus letöltés:
Lépjen az Üzenetek > Profilkép> Beállítások> Speciális menüpontba, és kapcsolja be az Auto. lehívás roaming közben funkciót. Megjegyzés: ez roamingdíjakat vonhat maga után. A további költségek elkerülése érdekében kapcsolja ki a funkciót, ha sikeresen letöltötte az MMS-üzeneteket.
- Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, próbálja meg behelyezni a kártyát egy másik telefonba. Ha a probléma így is fennáll, kérjen segítséget a mobilszolgáltatójától.
微信扫描二维码分享文章
Köszönjük, hogy hozzájárult a fejlődésünkhöz!
Sikeresen beküldte a válaszát.
További támogatás
Ügyfélszolgálati vonal
Ügyfélszolgálati
0680982566
Online ügyfélszolgálat
