Behelyezés után a rendszer nem tudja azonosítani a SIM-kártyámat

Behelyezés után a rendszer nem tudja azonosítani a SIM-kártyámat

Ha megjelenik a „nincs térerő” ikon , a hiba elhárításához olvassa el A telefon jele instabil című fejezetet.

Ha a „Nincs kártya” ikon jelenik meg, vagy csak egy térerő ikon látható két SIM-kártya behelyezése után, az azt jelenti, hogy a rendszer nem tudja azonosítani a SIM-kártyát. A hiba elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:

Próbálja meg ismét azonosíttatni a SIM-kártyát

Indítsa újra a telefont, hogy a telefon ismét megpróbálhassa azonosítani a SIM-kártyát.

Ellenőrizze a SIM-kártya megjelenését

Vegye ki a SIM-kártyát, és ellenőrizze, hogy a SIM-kártya fémfelülete nem szennyezett-e. A rossz érintkezés elkerülése érdekében szükség esetén tisztítsa meg azt.

Ha saját kezűleg kivágott SIM-kártyát használ, és gyakran előfordulnak kártyaolvasási rendellenességek vagy egyéb, térerővel kapcsolatos problémák, akkor valószínű, hogy a SIM-kártya nem szabványos formára lett vágva, ami rossz érintkezést eredményez. Ebben az esetben javasoljuk, hogy forduljon a szolgáltatóhoz, és cseréltesse ki a SIM-kártyát egy szabványos új kártyára.

Ellenőrizze a SIM-kártya működését

Ha a SIM-kártya továbbra sem azonosítható egyéb, megfelelően működő telefonok által, illetve egyéb működő SIM-kártyákat képes azonosítani a telefonja, akkor valószínűleg a SIM-kártyája hibás. Ebben az esetben javasoljuk, hogy forduljon a szolgáltatójához, és cseréltesse ki azt egy szabványos új SIM-kártyára.

Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd vigye el a készülékét és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos HONOR-szervizközpontba, és kérjen segítséget.