(1) Muiden tietojen, kuten varmistuskoodien, ohella myös hätäyhteyshenkilöt ovat tärkeässä roolissa salasanan palauttamisessa.

(2) Jos puhelinnumerosi/sähköpostiosoitteesi ei enää pysty vastaanottamaan varmistuskoodeja, hätäyhteyshenkilöitä voidaan käyttää tekijänä, joka lisää pyynnön onnistumisen todennäköisyyttä.

Mene puhelimessa/tabletissa kohtaan Asetukset > Tilikeskus >Tilin turvallisuus > Hätäyhteyshenkilö > Lisää+ > Yhteystiedot ja lisää hätäyhteyshenkilöitä yhteystiedoista. Voit lisätä hätäyhteyshenkilöitä myös antamalla nimen ja puhelinnumeron manuaalisesti.

Huomautus:

• Voit valita hätäyhteyshenkilöitä puhelimen yhteystiedoista tai antaa hätäyhteyshenkilön tiedot.
• Kun muokkaat tai poistat puhelimen yhteystietoja, sinun täytyy samalla päivittää tilisi hätäyhteyshenkilöt.
• Hätäyhteyshenkilöksi asetettu puhelinnumero ei voi olla sama kuin tiliin linkitetty turvallisuuspuhelinnumero.
• Kun hätäyhteyshenkilö on lisätty tai muokattu, se tulee voimaan in 24 tunnin kuluttua.
• Enintään 5 hätäyhteyshenkilöä voidaan asettaa.

1. Etsi ja valitse Unohtunut salasana / Palauta salasana.

   Jos et ole kirjautunut sisään: avaa Honor-puhelimen/-tabletin lukitus ja mene kohtaan Asetukset > Kirjaudu HONOR ID:hen > Unohtunut salasana.

   Jos olet kirjautunut sisään: avaa Honor-puhelimen/-tabletin lukitus ja mene kohtaan Asetukset > HONOR ID >Tilin turvallisuus > Turvallisuuskeskus > Palauta salasana.

2. Anna HONOR ID, jonka salasana täytyy vaihtaa.
3. Vastaanota varmistuskoodi puhelimeen/sähköpostiin.
4. Valitse varmistustapa: Tarkistaminen hätäyhteyshenkilön avulla. (Tililläsi täytyy olla hätäyhteyshenkilö.)
5. Voit nollata salasanan onnistuneen tarkistamisen jälkeen.