• logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    Laite ilmoittaa HONOR ID:hen kirjauduttaessa, että sormenjälkitunniste on vaihtunut

    Laite ilmoittaa HONOR ID:hen kirjauduttaessa, että sormenjälkitunniste on vaihtunut

    Ongelma

    Sormenjälkitodennus epäonnistuu, kun käyttäjä kirjautuu HONOR ID:hen sormenjälkitunnisteella, ja laite ilmoittaa, että sormenjälkitunniste on vaihtunut.

    Syy

    Laite käyttää henkilöllisyytesi varmistamiseen sormenjälkeä, joka rekisteröitiin järjestelmään, kun sormenjälkitunniste otettiin käyttöön. Jos tämä sormenjälki on vaihdettu tai poistettu, HONOR ID:hesi linkitetty sormenjälki ei enää kelpaa. Näin ollen et voi kirjautua HONOR ID:hesi käyttämällä tuota sormenjälkeä.

    Ratkaisu

    Kirjaudu kyseiselle tilille ensin toisella menetelmällä ja ota sitten sormenjälkitunniste käyttöön kohdassa Asetukset > Kirjaudu sisään HONOR ID:llä > Tili ja turvallisuus > Sormenjälkitunniste. Tämän jälkeen voit varmistaa tilin käyttämällä uutta sormenjälkeä.

    微信扫描二维码分享文章

    Kiitos, että autat meitä kehittymään!
    Vastauksesi lähettäminen onnistui!

    Lisää tukea

    Asiakaspalvelu
    Puhelinpalvelu 0800774110
    Lisää tukea Lisää tukea