Часы отключились от телефона, и мне не удается снова их подключить

Проблема

Значок Bluetooth недоступен на экране часов, если провести по экрану вниз. В приложении Здоровье указано, что часы отключены, их не удалось подключить или во время сопряжения произошел сбой.

Причина

Возможно, модуль Bluetooth на часах был отключен и его больше не удается повторно подключить к телефону автоматически из-за неправильной работы, ошибок системы или сбоев в приложении Здоровье.

Решение.

1. Расположите часы и телефон на расстоянии, необходимом для подключения. Закройте приложение Здоровье, выполняющееся в фоновом режиме, а затем перезапустите его. Коснитесь значка часов в приложении, чтобы подключить их снова, и проверьте результат.
2. Если с помощью шага 1 не удалось установить подключение, выполните на рабочем экране часов следующие действия: Проведите по экрану вниз и выберите Настройки > Системное меню > Подключиться к новому телефону. Затем коснитесь значка часов в приложении Здоровье, чтобы подключить их снова, и проверьте результат.
3. Если с помощью шага 2 не удалось установить подключение, перезагрузите часы, чтобы подключить их повторно. Проверьте результат.
4. Если с помощью шага 3 не удалось установить подключение, отмените сопряжение по Bluetooth в настройках телефона, отключите и снова включите Bluetooth на телефоне, а затем повторите сопряжение с часами.
5. Если, используя все шаги выше, установить подключение не удалось, восстановите заводские настройки на часах и повторите попытку сопряжения.