Плохое качество звука или помехи при воспроизведении музыки или совершении вызовов при помощи Bluetooth-устройства

Звук воспроизводится без помех из динамика телефона, но во время воспроизведения музыки или совершения вызовов при помощи подключенного к телефону Bluetooth-устройства звук воспроизводится с задержкой, слышно помехи или посторонние звуки.

• Поместите телефон рядом с подключенным Bluetooth-устройством и убедитесь, что между ними нет посторонних объектов, например стен.

• Убедитесь, что задняя панель телефона обращена наружу при ношении телефона в кармане.

• Если включен Wi-Fi, рекомендуется подключаться к сети Wi-Fi на частоте 5 ГГц. В противном случае отключите Wi-Fi, когда подключаетесь к Bluetooth-устройству.

• При воспроизведении музыки или выполнении вызовов с помощью Bluetooth-устройства рекомендуется избегать передачи файлов по Bluetooth.

• При воспроизведении музыки из мультимедийной Bluetooth-системы автомобиля отключите синхронизацию текстов с системой автомобиля в аудиоплеере и повторите попытку. Это связано с тем, что протокол Bluetooth не поддерживает синхронизацию текстов, поэтому включение этой функции может привести к возникновению помех во время воспроизведения.

• Закройте все фоновые приложения и повторите попытку. Или откройте Настройки, найдите и откройте раздел Сброс настроек сети и нажмите Сброс настроек сети.