• Подписаться
    logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    В режиме ожидания отображается значок 4G, но во время звонков он меняется на значок 2G или 3G

    В режиме ожидания отображается значок 4G, но во время звонков он меняется на значок 2G или 3G

    Проблема:

    В режиме ожидания отображается значок 4G, но во время звонков он меняется на значок 2G или 3G.

    Причина:

    Для завершения вызова ваш телефон переключится на сеть 2G/3G, а после окончания разговора — обратно на сеть 4G.

    Решение:

    Чтобы совершать звонки в сети 4G, выполните следующие действия:

    1. Обратитесь к своему оператору связи, чтобы активировать услугу VoLTE для вашей SIM-карты.
    2. Проведите пальцем вниз от строки состояния, чтобы открыть панель уведомлений, нажмите и удерживайте значок мобильных данных и включите переключатель вызовов VoLTE HD . (Если переключатель не отображается, ваш телефон не поддерживает услугу VoLTE, предоставляемую вашим оператором связи.)

    微信扫描二维码分享文章

    Спасибо, что помогаете нам улучшить сервис!
    Ваш ответ отправлен!

    Дополнительная поддержка

    Горячая линия
    Поддержка HONOR: 8 800 700 16 77
    Ежедневно с 8:00 до 22:00 (МСК) Русский
    Премиум-поддержка MagicFamily: 8 800 200 99 99
    Ежедневно с 9:00 до 21:00 (МСК) Русский
    Электронная почта
    Дополнительная поддержка Дополнительная поддержка
    Telegram
    Telegram
    Telegram
    Подписывайтесь на канал сервиса HONOR