• RU BE
    logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    Невозможно получать обновления системы

    Невозможно получать обновления системы

    Если на вашем телефоне был выполнен рутинг, сделайте резервное копирование данных и отнесите устройство и документ, подтверждающий покупку, в авторизованный сервисный центр Honor для получения помощи. Если на вашем телефоне не был выполнен рутинг, выполните следующие действия для устранения проблемы:

    1. Проверка Интернет-соединения

    Ваш телефон может не получать обновления системы при плохом Интернет-соединении. Убедитесь, что Интернет-соединение на вашем телефоне стабильное, попробуйте несколько точек доступа. а затем проверьте наличие обновлений: Перейдите в раздел « Настройки, », найдите и перейдите в раздел « Обновление » (или « Обновление ПО»), а затем нажмите « Проверка обновлений».

    2. Вставьте SIM-карту

    Убедитесь, что в телефон вставлена SIM-карта. В некоторых случаях вам необходимо вставить SIM-карту, чтобы получать обновления. Если SIM-карта не вставлена, попробуйте вставить ее.

    3.Очистка кэша для опции « Обновление системы»

    Откройте « Настройки,», найдите и перейдите в раздел « Приложения», найдите и перейдите в раздел « Обновление ПО» и перейдите в раздел « Память > Сброс».

    Откройте «Настройки > Система и обновления > Обновление ПО »,Обновите системное ПО.

    4. Обновление системы еще не отправлено на ваш телефон

    Обновление системы не отправляется на все устройства одновременно из-за большого количества устройств. Поэтому некоторые устройства могут получить уведомление об обновлении системы позже, чем другие. Проверяйте наличие обновлений и устанавливайте их в ближайшее удобное время.

    Magic UI 6.1 или выше: Перейдите в раздел « Настройки > Система и обновления > Обновление ПО > правое верхнее меню > Пробная версия», чтобы проверить, доступна ли ранняя пробная версия.

    微信扫描二维码分享文章

    Спасибо, что помогаете нам улучшить сервис!
    Ваш ответ отправлен!

    Дополнительная поддержка

    Горячая линия
    8 8200 0711 002
    Ежедневно с 8:00 до 22:00
    Электронная почта
    Дополнительная поддержка Дополнительная поддержка