logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

В режиме ожидания отображается значок 4G, но во время звонков он меняется на значок 2G или 3G

В режиме ожидания отображается значок 4G, но во время звонков он меняется на значок 2G или 3G

Проблема:

В режиме ожидания отображается значок 4G, но во время звонков он меняется на значок 2G или 3G.

Причина:

Для завершения вызова ваш телефон переключится на сеть 2G/3G, а после окончания разговора — обратно на сеть 4G.

Решение:

Чтобы совершать звонки в сети 4G, выполните следующие действия:

  1. Обратитесь к своему оператору связи, чтобы активировать услугу VoLTE для вашей SIM-карты.
  2. Проведите пальцем вниз от строки состояния, чтобы открыть панель уведомлений, нажмите и удерживайте значок мобильных данных и включите переключатель вызовов VoLTE HD . (Если переключатель не отображается, ваш телефон не поддерживает услугу VoLTE, предоставляемую вашим оператором связи.)

微信扫描二维码分享文章

Спасибо, что помогаете нам улучшить сервис!
Ваш ответ отправлен!
Горячая линия

Горячая линия

8 8200 0711 002

Ежедневно с 8:00 до 22:00

русский

8 8200 0711 002

Ежедневно с 8:00 до 22:00

русский

HONOR сервис

HONOR сервис

Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами сервиса, чтобы получить техническую поддержку для вашего устройства.

by.support@honor.com

Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами сервиса, чтобы получить техническую поддержку для вашего устройства.

by.support@honor.com