Мой телефон/планшет перегревается

Проблема:

Телефон/планшет нагревается или перегревается во время использования.

Причина:

Нагрев телефона/планшета — это нормально. Чем быстрее телефон/планшет потребляет энергию, тем больше тепла он выделяет. Рекомендуется снизить энергопотребление телефона/планшета, чтобы предотвратить его перегрев.

Решение:

Перейдите в «Настройки» > «Батарея» и включите режим энергосбережения.

В результате ваш телефон/планшет будет потреблять меньше энергии и выделять меньше тепла. Однако эта операция может повлиять на удобство использования. Выполняйте эту операцию в зависимости от реальной ситуации использования.

Рекомендации для ежедневного использования:

1. Избегайте размещения телефона/планшета в жарком месте или под прямыми солнечными лучами.
2. Избегайте размещения телефона/планшета в плохо проветриваемых местах, например, на кровати или одеяле.
3. Не пользуйтесь телефоном/планшетом во время зарядки.
4. Закройте фоновые приложения, которые не используются.
5. Рекомендуется избегать длительного воспроизведения музыки, просмотра видео или игр на высокой громкости.

Пожалуйста, попробуйте перезагрузить телефон/планшет.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, перезагрузите телефон/планшет и попробуйте снова; если он по-прежнему сильно нагревается, сделайте резервную копию данных и предоставьте соответствующее подтверждение покупки в авторизованный сервисный центр HONOR для получения помощи.