المزيد من المنتجات
قارن
لماذا تكون بعض وظائف التطبيقات غير متاحة بعد أن أقوم بتشغيل هاتفي ولكنني لم أقم بفتح قفل الشاشة بعد؟
| لماذا تكون بعض وظائف التطبيقات غير متاحة بعد أن أقوم بتشغيل هاتفي ولكنني لم أقم بفتح قفل الشاشة بعد؟ |
المشكلة:
- يتم عرض رقم الهاتف فقط عندما ترد مكالمة من جهة اتصال محفوظة بعد تشغيل الهاتف ولكن لا تزال الشاشة مقفلة.
- يتعذَّر الوصول إلى الكاميرا على الشاشة الرئيسية بعد أن يتم تشغيل الهاتف ولكن لا تزال الشاشة مقفلة.
- يمكن فتح بعض التطبيقات مباشرًة على الشاشة الرئيسية، في حين يتطلب بعضها كلمة مرور، مثل قارئ رمز QR وساعة الإيقاف ومسجل الصوت، بعد أن يتم تشغيل الهاتف ولكن لا تزال الشاشة مقفلة.
- يتم استعادة نغمة رنين المنبه التي تعيينها مسبقًا إلى نغمة الرنين الافتراضية بعد أن يتم تشغيل الهاتف ولكن لا تزال الشاشة مقفلة.
- يتعذر على الهاتف التبديل بين خلفيات شاشة القفل، على الرغم من تمكين مجلة شاشة القفل، بعد أن يتم تشغيل الهاتف ولكن لا تزال الشاشة مقفلة.
- لا يمكن أخذ لقطة شاشة بعد أن يتم تشغيل الهاتف ولكن تكون الشاشة مقفلة.
السبب:
لحماية بياناتك، يعتمد هاتفك التشفير على مستوى الملفات. عندما تشغِّل هاتفك ولكن لا تفتح الشاشة، سيظل تخزين بيانات هاتفك مشفرًا، ولا يمكن الوصول إلى التطبيقات. وبالتالي، تكون بعض وظائف التطبيقات غير متاحة.
الحل:
قم بفتح قفل هاتفك لاستخدام الوظيفة التي تريدها.
微信扫描二维码分享文章
شكرًا على مساعدتك لنا لتحقيق النمو بشكل أفضل!
تم إرسال ردك بنجاح!
- الخط الساخن
-
محادثة فورية
-
WhatsApp
9 صباحًا - 9 مساءً
اللغة الإنجليزية والعربية - ae.support@hihonor.com
المزيد من الدعم
دعم الخط الساخن
الخط الساخن:
80004444408
دعم البريد الإلكتروني
