عدم استلام رسائل SMS على أندرويد: الأسباب والحلول

قد يكون مواجهة صعوبات في استلام الرسائل النصية على جهاز Android الخاص بك أمرًا مزعجًا للغاية، لأنه قد يؤدي إلى فقدان اتصالات هامة. في هذه المقالة، سنستعرض الأسباب الكامنة وراء عدم استلام الرسائل النصية على أجهزة Android. بالإضافة إلى ذلك، سنقدم حلولًا فعّالة لمساعدتك في حل هذه المشكلة وضمان وصول رسائلك النصية في الوقت المناسب. هيا نبدأ!

أسباب عدم استلام الرسائل النصية أو تأخرها على أجهزة أندرويد

لماذا لا يستقبل هاتفي الرسائل النصية؟ هناك عدة عوامل قد تساهم في مشكلة عدم استلام الرسائل النصية أو تأخر وصولها على أجهزة أندرويد. اكتشف بعض الأسباب الشائعة أدناه:

● ضعف الاتصال بالشبكة: الشبكة الخلوية الضعيفة أو غير المستقرة قد تؤدي إلى مشاكل في تسليم الرسائل النصية. إذا كنت في منطقة ضعيفة التغطية أو تواجه انقطاعًا في الشبكة، قد تتأخر الرسائل النصية أو لا تصلك مطلقًا.

● وضع الطيران أو عدم الإزعاج: تأكد من أن هاتفك ليس في وضع الطيران أو وضع عدم الإزعاج، لأن هذين الوضعين قد يمنعان وصول الرسائل النصية إليك.

● مساحة التخزين: إذا امتلأت الذاكرة الداخلية لجهازك، فقد يؤثر ذلك على عمل التطبيقات بما فيها تطبيق الرسائل. قم بتحرير مساحة عن طريق حذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية.

● مشاكل شركة الاتصالات: أحيانًا تكمن المشكلة لدى شركة الاتصالات. تحقق من وجود مشكلات أو أعطال معروفة في شبكتك من خلال التواصل مع دعم عملاء شركة الاتصالات الخاصة بك.

● جهات الاتصال المحجوبة: إذا قمت بحجب جهة اتصال عن طريق الخطأ، فلن تستلم رسائلها النصية. تحقق من قائمة الجهات المحجوبة في إعدادات تطبيق الرسائل.

● تطبيقات الجهات الخارجية: بعض تطبيقات توفير الطاقة أو تطبيقات الأمان قد تتداخل مع عمل تطبيقات الرسائل. حاول تعطيل هذه التطبيقات أو ضبط إعداداتها لترى ما إذا تم حل المشكلة.

● مشاكل شريحة SIM: يمكن أن تتسبب شريحة SIM التالفة أو غير المُثبتة بشكل صحيح في حدوث مشاكل باستلام الرسائل النصية. افحص الشريحة للتأكد من خلوها من أي تلف مادي وتحقق من تثبيتها بشكل صحيح.

طرق إصلاح مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية على هواتف Android

لمعالجة مشكلة عدم استلام الرسائل النصية على جهاز Android بكفاءة، هناك العديد من الحلول العملية والبسيطة التي يمكنك تجربتها:

إعادة تشغيل هاتفك الذكي

قم بإعادة تشغيل بسيطة لجهازك عن طريق إيقاف تشغيله ثم تشغيله مجددًا. يمكن أن يساعد ذلك في تحديث النظام وحل المشاكل المؤقتة التي قد تتسبب في المشكلة على هاتفك، بما في ذلك عدم استلام الرسائل النصية.

تحقق من مجلد الرسائل العشوائية والمحظورة

لماذا لا يستقبل هاتفي الرسائل النصية؟ تحقق من مجلد الرسائل العشوائية أو الرسائل المحظورة على هاتفك للتأكد من أن الرسائل الواردة لا تتم تصفيتها أو حظرها عن طريق الخطأ. عدّل الإعدادات حسب الحاجة للسماح برسائل جهات الاتصال المرغوبة.

تفعيل وإيقاف وضع الطيران

بدّل وضع الطيران على جهازك من خلال تشغيله ثم إيقافه إذا لم تكن تتلقى الرسائل النصية على هواتف أندرويد. يمكن لهذا الإجراء أن يساعد في إعادة تعيين اتصال الشبكة وربما حل أي مشاكل متعلقة بالشبكة.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

قد يكون لإعادة تعيين إعدادات الشبكة دور في حل مشكلات الاتصال. انتقل إلى إعدادات جهازك واختر خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة. هذا الإجراء سيساعد في حل مشكلة الرسائل النصية على هاتفك التي يمكن إرسالها ولكن لا يمكن استقبالها.

تعطيل وضع توفير الطاقة

من المشكلات الشائعة التي يتم السؤال عنها "الهاتف لا يستقبل الرسائل النصية"، والتي قد يكون سببها تفعيل وضع توفير الطاقة. إذا كان جهازك في وضع توفير الطاقة، فقد يقوم بتقييد بعض الوظائف، بما في ذلك استقبال الرسائل النصية. قم بإيقاف وضع توفير الطاقة لضمان عمل جميع الميزات بشكل طبيعي.

تفريغ مساحة التخزين في الهاتف

تعذر استقبال الرسائل النصية قد يكون أيضاً بسبب عدم كفاية مساحة التخزين. نقص المساحة في هاتفك قد يؤثر على استقبال الرسائل النصية. قم بحذف الملفات غير الضرورية وقم بإفساح المجال للرسائل الواردة بحذف البيانات التي لا تحتاجها أو نقل الملفات إلى وحدة تخزين خارجية.

التحقق من الأرقام المحظورة

وأخيراً، قد يؤدي حظر رقم عن طريق الخطأ إلى منع هاتفك الأندرويد من استقبال الرسائل النصية. تحقق جيداً إذا ما كنت قد قمت بحظر رقم المرسل بالخطأ. اذهب إلى إعدادات الجهاز، وانتقل إلى قسم حظر المكالمات أو الرسائل، وتأكد من أن جهة الاتصال المعنية ليست ضمن قائمة الحظر.

كيفية منع عدم استلام الرسائل النصية على Android؟

لمنع مشاكل عدم استلام الرسائل النصية على جهاز Android الخاص بك، يُعتبر استخدام هاتف ثنائي الشريحة مثل HONOR 90. يوفر نظام الشريحتين العديد من المزايا التي ترتقي بتجربة تواصلك. وفيما يلي بعض من فوائده:

● من خلال استخدام هاتف ثنائي الشريحة، يمكنك الاستفادة من شريحتين مختلفتين من شركتي اتصالات مختلفتين في نفس الوقت. ففي حال ضعف تغطية شبكة إحدى الشريحتين أو وجود مشكلة فيها، يمكن للشريحة الأخرى أن تعمل كبديل وتضمن استمرارية استقبال الرسائل النصية.

● بالإضافة إلى ذلك، توفر هواتف الشريحتين مرونة وسهولة في إدارة جهات اتصالك الشخصية والمهنية أو أثناء السفر الدولي. عند السفر للخارج، يمكنك التبديل بسهولة إلى شريحة محلية مع الاحتفاظ بوظائف شريحتك الأساسية.

إلى جانب ميزات الشريحتين، يقدم هاتف HONOR 90 مجموعة متطورة من الخصائص المصممة لتعزيز تجربة الرسائل النصية لديك. يتميز الهاتف بهيكل قوي وموثوق، ما يضمن أداء سلساً وتجربة تعدد مهام دون انقطاع.

يتميز الجهاز بشاشة واسعة وحيوية، مما يجعل قراءة الرسائل وكتابتها أمراً سهلاً وواضحاً. كما يوفر واجهة استخدام بديهية وسهلة، تُمَكِّنك من إدارة رسائلك وجهات الاتصال بكفاءة عالية.

علاوة على ذلك، يأتي HONOR 90 مزودًا بخيارات اتصال شبكي متقدمة مثل 4G LTE وWi-Fi، ليضمن لك البقاء متصلاً بالشبكة المفضلة لديك بكل سهولة. وتوفر البطارية القوية فترات استخدام طويلة دون الحاجة للشحن المتكرر، بحيث يمكنك الاعتماد على جهازك لإرسال واستقبال الرسائل طوال اليوم دون انقطاع.

عند اختيارك لهاتف HONOR ثنائي الشريحة مثل HONOR 90، تستفيد ليس فقط من خاصية الشريحتين بل أيضاً من الأداء المتميز والمزايا المتقدمة التي يقدمها الجهاز. هذا التكامل يوفر لك حلاً شاملاً لمنع مشكلات عدم استقبال الرسائل النصية على جهاز Android الخاص بك، ويمنحك راحة البال ويضمن لك البقاء على اتصال دائم مع أحبائك.

الخلاصة

قد يكون عدم استلام الرسائل النصية على جهاز Android أمرًا محبطًا، ولكن باتباع الحلول المقترحة وتنفيذ التدابير الوقائية، يمكنك معالجة هذه المشكلة بفعالية وتحسين استلام رسائلك النصية. حافظ على اتصالك وتلقَّ الرسائل في الوقت المناسب من خلال تطبيق هذه النصائح والحلول المفيدة.

المصدر: HONOR Club