Google Maps ใช้งานไม่ได้ใช่ไหม? มาดูวิธีแก้ไขเพื่อกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง!

Google Maps ได้ปฏิวัติวิธีที่เราค้นหาเส้นทางและสำรวจโลกใบนี้ ตั้งแต่การค้นหาเส้นทางที่เร็วที่สุดไปจนถึงการค้นพบสถานที่ใหม่ ๆ แอปนี้ได้กลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ อย่างไรก็ดี Google Maps เองก็อาจเกิดปัญหาขัดข้องหรือบั๊กเป็นบางครั้ง ซึ่งอาจทำให้รู้สึกหงุดหงิดและสับสนได้ ในบทความนี้ เราจะพาคุณเจาะลึกสาเหตุที่ Google Maps ใช้งานไม่ได้บนอุปกรณ์ของคุณ พร้อมทั้งแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาที่สามารถทำได้จริง

ทำไม Google Maps ถึงไม่ทำงาน?

Google Maps อาจไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณด้วยหลายสาเหตุ มาดูสาเหตุที่พบบ่อยกัน หนึ่งในนั้นอาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนหรือไม่มีความปลอดภัย อีกปัจจัยที่ควรพิจารณาคือมีปัญหาการหยุดให้บริการในพื้นที่ของคุณหรือไม่ เนื่องจาก Google Maps ใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ หากเกิดปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ก็อาจส่งผลให้บริการหยุดชะงักได้ หากตรวจสอบประเด็นข้างต้นแล้วยังมีปัญหาอยู่ อาจเกิดจากอุปกรณ์ของคุณ หน่วยความจำแคช หรือแอป Google Maps เอง

การเข้าใจสาเหตุที่ทำให้ Google Maps ทำงานผิดปกติ จะช่วยให้คุณสามารถระบุวิธีแก้ไขได้อย่างเหมาะสม ต่อไปเราจะพาคุณไปดูแนวทางในการแก้ปัญหา Google Maps อย่างเป็นขั้นตอน

10 วิธีแก้ปัญหา Google Maps ใช้งานไม่ได้ อย่างมีประสิทธิภาพ

นี่คือวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถช่วยให้ Google Maps กลับมาทำงานเป็นปกติบน Android เมื่อต้องเจอปัญหาการใช้งาน:

1. ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาแบบเจาะลึก ขอแนะนำให้ตรวจสอบก่อนว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ที่ส่งผลต่อ Google Maps หรือไม่ โดยเข้าไปที่หน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Google Maps เพื่อดูว่ามีรายงานเกี่ยวกับการหยุดชะงักหรือปัญหาบริการหรือไม่

หากบริการทุกอย่างแสดงสัญลักษณ์เครื่องหมายถูกสีเขียวในวงกลมสีเขียว แสดงว่าสถานะทำงานปกติ มีแนวโน้มว่าปัญหาจะเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ อ่านต่อเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ของคุณ

หากไม่มีรายงานปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ส่งผลต่อการทำงานของ Google Maps คุณควรตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ไม่ว่าจะผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า หรือไม่เสถียร อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของ Google Maps และขัดขวางการใช้งาน จึงจำเป็นต้องมั่นใจว่าการเชื่อมต่อของคุณแข็งแรงและเชื่อถือได้

3. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและรีสตาร์ทแอป Google Maps

ในบางกรณี เพียงแค่รีสตาร์ททั้งโทรศัพท์และแอปที่มีปัญหา ก็อาจช่วยแก้ไขข้อขัดข้องที่ทำให้ไม่สามารถนำทางด้วย Google Maps ได้สำเร็จ วิธีรีสตาร์ทแอปอย่างมีประสิทธิภาพ:

1. ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์

2. เข้าเมนู "แอปฯ" จากรายการแอปที่ติดตั้งไว้

3. หา "Google Maps"

4. แตะที่ "บังคับหยุด"

หลังจากดำเนินการเสร็จ ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดแอป Google Maps ขึ้นใหม่ คุณอาจจะประหลาดใจในทางที่ดีเมื่อ Google Maps กลับมาใช้งานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง!

4. ล้างแคชแอป Google Maps

เมื่อใช้งานแอปพลิเคชันไปนาน ๆ ไฟล์แคชที่สะสมไว้อาจเกิดความผิดปกติหรือหมดอายุ ส่งผลให้แอปแสดงอาการผิดปกติ เช่น หน้าจอค้างหรือฟีเจอร์ไม่ตอบสนอง การล้างแคชของแอป Google Maps อาจช่วยให้แอปกลับมาทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง

1. เข้าไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์

2. เลือก "แอป" จากรายการแอปที่ติดตั้งไว้

3. ค้นหา "Google Maps"

4. แตะที่ "พื้นที่เก็บข้อมูล"

5. เลือก "ล้างแคช"

ขั้นตอนนี้จะเป็นการลบข้อมูลเก่าที่จัดเก็บไว้ใน Google Maps ดังนั้น เมื่อคุณใช้ Google Maps ครั้งต่อไป แอปจะสามารถเข้าถึงข้อมูลใหม่ล่าสุดได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่เกิดปัญหาไทม์ไลน์ใน Google Maps ไม่ทำงานอีกต่อไป

5. ติดตั้งหรืออัปเดตแอป Google Maps ใหม่

การอัปเดตหรือการติดตั้ง Google Maps ใหม่มักช่วยแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้แอปทำงานไม่ปกติได้ หากวิธีการก่อนหน้านี้ยังไม่ได้ผล คุณอาจจำเป็นต้องติดตั้งหรืออัปเดตแอป Google Maps ตามขั้นตอนนี้:

1. ไปที่ Google Play Store

2. ค้นหา "Google Maps"

3. เลือก 'อัปเดต' หรือ 'ติดตั้งใหม่' ตามตัวเลือกที่มีอยู่

6. เปิดความแม่นยำของตำแหน่งใน Google Maps

ข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำมีบทบาทสำคัญในการนำทางที่ราบรื่นด้วย Google Maps หากข้อมูลตำแหน่งหรือ GPS ในโทรศัพท์ของคุณไม่ถูกต้อง อาจทำให้การทำงานของ Google Maps สะดุดได้ วิธีเพิ่มความแม่นยำของตำแหน่งสำหรับอุปกรณ์ Android มีดังนี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า จากนั้นไปที่ "ตำแหน่ง"

2. ใน "Maps" ให้เปิดใช้งานตัวเลือก "ใช้ตำแหน่งที่แม่นยำ" เพื่ออนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลตำแหน่งของอุปกรณ์ได้แม่นยำยิ่งขึ้น

7. เปิดใช้งานการใช้ข้อมูลเบื้องหลังสำหรับแอป Google Maps

เมื่อเปิดใช้งานการใช้ข้อมูลเบื้องหลัง แอปที่ติดตั้งในสมาร์ทโฟนของคุณจะสามารถดาวน์โหลดข้อมูลล่วงหน้าเพื่อใช้งานในอนาคตและส่งการแจ้งเตือนถึงคุณได้ แม้ในขณะที่แอปไม่ได้ทำงานอยู่ ดังนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้ข้อมูลเบื้องหลังถูกเปิดใช้งานโดยเฉพาะสำหรับการใช้งานแอป Google Maps โดยให้ทำตามขั้นตอนดังนี้:

1. ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์

2. ค้นหา "การใช้ข้อมูล"

3. ตรวจสอบว่าตัวเลือก "ข้อมูลเบื้องหลัง" ถูกเปิดใช้งานสำหรับแอป Google Maps

การตั้งค่านี้จะช่วยให้ Google Maps ยังคงทำงานอย่างราบรื่นในขณะใช้งานแอปอื่นหรือเมื่อหน้าจอถูกล็อค เพื่อให้แอปสามารถติดตามข้อมูลการนำทางแบบเรียลไทม์ได้อย่างต่อเนื่อง

หมายเหตุ: การตั้งค่านี้อาจใช้ปริมาณข้อมูลมากกว่าเดิม กรุณาดำเนินการหากคุณมีแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตที่เพียงพอ

8. ปิดโหมดเฉพาะ WiFi ในแอป Google Maps

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด แนะนำให้คุณปิดโหมดเฉพาะ WiFi ในอุปกรณ์ Android ของคุณ วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นเมื่อต้องใช้ Google Maps แบบออฟไลน์หรืออยู่นอกเครือข่ายที่เชื่อมต่อ โปรดดูคำแนะนำในการปิดฟีเจอร์นี้เพื่อแก้ไขปัญหา Google Map:

1. เปิดแอป Google Maps บนอุปกรณ์ของคุณ

2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน – จากหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น เปิด “การตั้งค่า”

3. ปิดโหมดเฉพาะ Wi-Fi

หลังจากนี้ คุณจะสามารถใช้งาน Google Maps ได้อย่างราบรื่น ทั้งผ่านเครือข่าย WiFi และข้อมูลมือถือ

9. ดาวน์โหลดแผนที่ออฟไลน์

แม้ในพื้นที่ห่างไกลที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจำกัดหรือไม่มีเลย คุณก็ไม่ต้องรู้สึกหลงทาง! โดยการดาวน์โหลดแผนที่ออฟไลน์ก่อนออกเดินทางไปยังพื้นที่ใหม่ คุณจะมั่นใจได้ว่า Google Maps จะยังใช้งานได้ตลอดการเดินทางของคุณ วิธีดาวน์โหลดแผนที่ออฟไลน์ Google Maps บนโทรศัพท์ของคุณ ให้ดำเนินการดังนี้:

1. แตะที่ไอคอนเมนูทางด้านซ้าย

2. เลือก "แผนที่ออฟไลน์"

3. ทำตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดแผนที่ของจุดหมายปลายทางของคุณ

10. ใช้แอป HERE WeGo บนโทรศัพท์ HONOR ของคุณ

หากแอป Google Maps ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ HONOR N Series ขอแนะนำให้ผู้ใช้ HONOR ใช้แอป HERE WeGo เป็นทางเลือกแทน Google Maps แอป HERE WeGo สามารถดาวน์โหลดได้จาก App Gallery สำหรับอุปกรณ์ HONOR

แอป Here WeGo เปิดตัวครั้งแรกในปี 2013 และเป็นที่นิยมมาเป็นเวลานาน โดยมียอดดาวน์โหลดมากกว่า 10 ล้านครั้งบน Google Play แอป Here WeGo ดูเหมือนจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบบน HONOR N Series

บทสรุป

ด้วยโซลูชันที่นำไปใช้ได้จริงเหล่านี้ คุณจะพร้อมรับมือกับทุกปัญหา Google Maps ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต คืนอำนาจการควบคุมเครื่องมือการนำทางที่ขาดไม่ได้นี้ และเดินทางสำรวจอย่างไร้อุปสรรค ไม่ว่าคุณจะเดินทางไปทำงาน วางแผนขับรถท่องเที่ยว หรือเพียงสำรวจพื้นที่ที่ไม่คุ้นเคย โซลูชันเหล่านี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องถูกทิ้งไว้โดยไม่มีเครื่องมือการนำทางที่เชื่อถือได้ ดังนั้น ยอมรับกลยุทธ์เหล่านี้และเตรียมพร้อมแก้ไขปัญหา Google Maps ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างเชิงรุก

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใด Google Maps จึงเกิดปัญหาบ่อยครั้ง?

Google Maps อาจเกิดปัญหาขัดข้องได้จากหลายสาเหตุ เช่น พื้นที่หน่วยความจำในอุปกรณ์ของคุณเหลือน้อย หรือมีปัญหาความจุพื้นที่เก็บข้อมูล รวมถึงข้อบกพร่องจากซอฟต์แวร์ภายในแอปเอง โดยการลบข้อมูลที่แคชไว้หรือถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปใหม่ สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้บ่อยครั้ง

ทำไม Google Maps ถึงไม่รีเฟรชตำแหน่งของฉัน?

หากตำแหน่งของคุณไม่ได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอขณะใช้งาน Google Maps ให้ตรวจสอบสัญญาณ GPS ว่ามีการรบกวนหรือไม่ หรืออาจเกิดจากการตั้งค่าตำแหน่งที่ผิดพลาดบนอุปกรณ์ของคุณ การรีสตาร์ทหรือรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านั้นอาจช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพได้

ทำไมฉันถึงสูญเสียสัญญาณ GPS อยู่ตลอดเวลา?

หากคุณสูญเสียสัญญาณ GPS ขณะใช้ Google Maps อยู่บ่อยครั้ง อาจเกิดจากปัจจัยสิ่งแวดล้อม เช่น การรบกวนจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ พืชพันธุ์หนาแน่น หรืออาคารสูงที่ขวางสัญญาณจากดาวเทียม ลองเดินห่างออกจากสิ่งกีดขวางเหล่านี้ หรือพิจารณาใช้อุปกรณ์รับสัญญาณ GPS ภายนอก หากสามารถทำได้

แหล่งที่มา: HONOR Club