Игра из Магазин приложений не открывается или завершает работу с ошибкой
Игра из Магазин приложений не открывается или завершает работу с ошибкой |
Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему:
1. Возможно, приложение не может подключиться к серверу, или есть другие проблемы. Следите за официальными объявлениями или попробуйте перезагрузить устройство и еще раз запустить приложение. Кроме того, можно удалить и повторно установить приложение из Магазин приложений (если в приложении есть важные данные, сохраните их резервную копию перед удалением). Вы также можете подождать, пока разработчики устранят проблему, затем вернуться к использованию приложения.
2. Возможно, существует проблема в текущей версии. Дождитесь новой версии, в которой разработчики могут устранить неполадки, и загрузите ее из Магазин приложений.
3. В случае срочной необходимости попробуйте найти контактные данные службы поддержки клиентов можно на странице с описанием приложения, на официальном веб-сайте или в самом приложении и обратиться в службу за помощью.