Что делать, если я не помню пароль?
Что делать, если я не помню пароль? |
I. Если ваш номер телефона/адрес эл. почты все еще используется
Сбросить пароль можно при помощи вашего телефона/планшета:
(1) Если вы не вошли в свой аккаунт: В меню [Настройки] вашего телефона/планшета перейдите на страницу входа в аккаунт и нажмите [Забыли пароль?].
(2) Если вы вошли в свой аккаунт: Перейдите в [Центр аккаунтов > Безопасность аккаунта > Изменить пароль].
II. Если ваш номер телефона/адрес эл. почты больше не используется
Если ваш номер телефона/адрес эл почты деактивирован и не может быть использован для сброса пароля, вы можете изменить номер телефона/адрес эл. почты, привязанный к аккаунту (Как изменить аккаунт Honor, если мой номер телефона больше не используется? ), а затем сбросить пароль с помощью нового номера телефона/адреса эл. почты.