При повторном открытии приложения, которое работало в фоновом режиме, оно перезагружается

Проблема

Пользователь открывает приложение, которое работало в фоновом режиме. Приложение перезапускается.

Причина

1. С целью энергосбережения и экономии трафика система автоматически закрывает все приложения, которые продолжительное время работают в фоновом режиме.
2. При недостатке ресурсов системы телефон автоматически закрывает некоторые приложения, которые работают в фоновом режиме для обеспечения оптимальной производительности.

Решение

1. Чтобы запретить закрытие приложений в фоновом режиме, выполните следующие действия.
   • Перейдите в Диспетчер телефона > Значок Батарея > Запуск приложений, найдите необходимое приложение и отключите функцию Автоматическое управление. Выберите Работа в фоновом режиме и нажмите ПРОДОЛЖИТЬ.
2. Убедитесь, что приложение работает при включении функции энергосбережения.
   • Откройте "Настройки" > "Приложения" > "Приложения" > меню > "Специальный доступ" > "Оптимизация работы батареи". Нажмите стрелку вниз, нажмите Все приложения, найдите нужное приложение, нажмите на него и выберите пункт Запретить.
3. Чтобы приложение продолжало работать при закрытии всех фоновых приложений, закрепите миниатюру приложения на экране недавно использованных приложений.

   Откройте приложение, откройте экран недавно использованных приложений, проведите вниз по миниатюре приложения, чтобы закрепить его.

4. Рекомендуется регулярно проверять обновления системы и приложений телефона, чтобы поддерживать их в актуальном состоянии. Перед обновлением делайте резервные копии личных данных.