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设置账号的紧急联系人_IT-IT

1 Perché devo impostare contatti di emergenza?

(1) Oltre ad altre informazioni come i codici di verifica, anche i contatti di emergenza svolgono un ruolo importante durante il recupero della password.

(2) Nel caso in cui il tuo numero di telefono/indirizzo e-mail non possa più ricevere codici di verifica, i contatti di emergenza possono essere utilizzati per aumentare la probabilità di riuscita di una richiesta.

2 Come posso impostare i contatti di emergenza per l'account Honor?

Sul telefono/tablet, vai in Impostazioni > Centro account > Account e sicurezza > Contatto di emergenza > Aggiungi+ > Contatti per aggiungere contatti di emergenza da Contatti. Puoi anche aggiungere contatti di emergenza inserendo manualmente il nome e il numero di telefono.

Nota:

  • puoi selezionare i contatti di emergenza dai Contatti del telefono o inserire le informazioni del contatto di emergenza.
  • Quando modifichi o elimini i contatti nei Contatti del telefono, devi aggiornare al tempo stesso i contatti di emergenza nell'account.
  • Il numero di telefono impostato come contatto di emergenza non può essere lo stesso del numero di telefono di sicurezza collegato all'account.
  • Il contatto di emergenza avrà effetto dopo 24 ore dal completamento dell'aggiunta o della modifica.
  • Può essere impostato un massimo di 5 contatti di emergenza.

3 Come posso recuperare la password con l'aiuto del contatto di emergenza?

  1. Trova e seleziona Password dimenticata/Recupera password.

    Se non hai effettuato l'accesso: sblocca il telefono/tablet Honor, vai in Impostazioni > Accesso a HONOR ID > Password dimenticata.

    Se hai effettuato l'accesso: sblocca il telefono/tablet Honor e vai in Impostazioni > HONOR ID > Centro account > Centro di sicurezza > Recupera password.

  2. Inserisci l'HONOR ID per cui devi modificare la password.
  3. Ricevi il codice di verifica tramite il telefono/l'e-mail.
  4. Scegli il metodo di verifica: verifica tramite contatto di emergenza. (devi avere un contatto di emergenza per il tuo account).
  5. Una volta completata la verifica, puoi reimpostare la password.

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