HiCare App – Quali sono le funzioni più importanti?

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Ciao a tutti HONOR Fans!

Sicuramente conoscerete già la nostra app HiCare, ma oggi ve ne parliamo meglio!

Quest’utilissima applicazione fornisce un servizio di assistenza rapido e di alta qualità a voi utenti, inclusi molti tipi differenti di servizi online davvero validi, come per esempio “Manda in riparazione” oppure la comodissima “Live-Chat”.

Ecco qui alcune delle principali funzioni:

1) Consigli per utilizzo: qui potete trovare quelle che sono le funzioni principali del vostro smartphone e verrete introdotti all’uso pratico di tali caratteristiche e funzioni operative.

2) Troubleshooting: gli utenti vengono qui guidati dall’individuazione del problema fino alla corrispondente soluzione.

3) Live-Chat: il professionale servizio clienti di Huawei provvede a fornirvi un servizio di consulenza online e in tempo reale.

4) Manda in riparazione: la manutenzione può essere completata senza che dobbiate lasciare il vostro comodo divano. Bastano pochissimi semplici passi: bisogna per prima cosa compilare il modulo online per la riparazione del cellulare, farlo venire a ritirare da un corriere a casa vostra, e il telefono sarà poi rispedito al vostro indirizzo quando la manutenzione sarà completata.

5) Centro servizi: una volta che la localizzazione GPS viene attivata, potete cercare il punto di riparazione più vicino a voi, il quale provvederà a darvi tutte le informazioni necessarie nel caso.

6) Progresso della riparazione: dopo che il telefono viene lasciato al centro servizi dove la manutenzione sarà fatta vi è possibile, in qualunque momento, chiedere informazioni e aggiornamenti sullo stato di avanzamento della vostra riparazione; basta fornire il numero assegnato alla vostra operazione e il numero seriale del vostro telefono cellulare.

7) Prezzo delle singole parti: potete chiedere informazioni che riguardano i prezzi della manutenzione e della sostituzione di singoli pezzi del vostro smartphone, come parti dello schermo, scheda madre, fotocamera e così via. Le funzioni specifiche e i prezzi sono soggetti a standard nazionali e sono attualmente in fase di miglioramento.

Con il nuovo aggiornamento EMUI 9.0 sono stati applicati importanti cambiamenti, i quali coinvolgono anche HiCare; questi miglioramenti rispondono sempre meglio alle vostre esigenze, dal troubleshooting agli smart reminders e molto altro ancora.

E voi cosa ne pensate di questa app? Per quali motivi la utilizzate maggiormente? Fateci sapere!