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    HONOR Magic8 Pro
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    限時活動
    在活動期間購買HONOR Magic8 Pro產品,並激活流動裝置,可獲贈相應服務禮遇
    180 天只換不修
    購買設備180天內出現硬體品質故障,導致商品不能正常使用,
    可享受一次更換新機服務*。
    需要激活設備才可領取禮遇。
    *活動自2025年11月26日至2025年12月31日截止
    碎屏寶
    在正常使用的情況下, 因意外碰撞、墜落、擠壓原因造成螢幕
    破碎或開裂時,享受一次螢幕修復服務,免收物料費,人工費
    200HKD,服務時限為自碎屏寶獲得之日起12個月。
    *所有設備自動領取該禮遇
    後蓋寶
    在正常使用的情況下, 因意外碰撞、墜落、擠壓原因造成後蓋
    破碎或開裂時,享受一次後蓋修復服務,免收物料費,人工費
    200HKD,服務時限為自後蓋寶獲得之日起12個月。
    *所有設備自動領取該禮遇
    尊享服務
    尊享1V1視頻通話服務
    尊享視頻通話諮詢服務,與我們尊享服務專員透過視頻通話進行支援諮詢。
    1年2次貼膜保養禮遇
    購買設備1年內可在HONOR授權服務中心享受共計2次前膜及藝術背膜的更換服務。
    高端服務備用機
    維修服務期間,優先提供高端備用機,保障您的正常通訊。
    1年免費換機資料轉移服務
    購買設備1年內,可在HONOR授權服務中心免費獲得協助換機資料轉移的服務。
    Tips
         
    如何登記並獲取以上禮遇?
    在指定時間內成功購買並激活HONOR Magic8 Pro產品後,HONOR會為您贈送對應禮遇。
         
    如何確認是否成功獲取禮遇?
    登記後7個工作日內在HONOR服務官網禮遇查詢介面或者在MY HONOR APP(我的榮耀)權益查詢模塊進行查詢。
    T&C
    1.180天只換不修條款
    ·
    有效時間:自購買之日起生效,180天後失效,有效期內,限用1次。
    ·
    消費者必須在HONOR香港授權服務中心驗機檢測後,符合官方產品換過及保修政策標準。
    ·
    使用該禮遇換機後,其他保障服務可轉移至新機(如Care Pro等)。
    ·
    換機僅支持更換同型號同規格的設備。
    ·
    使用只換不修服務需要確保彩盒包材(適配器、卡針、數據線、保修卡等)主機完好,不可缺失;手機外觀無人為損壞、進液、私拆私修等異常,且無嚴重的磕碰、凹陷、劃傷、物料缺失。
    ·
    符合HONOR官方產品換貨及保修政策標準。
    ·
    如設備存在維修記錄則不支援使用該服務。
    ·
    本服務保障範圍僅包含硬體質量問題,不包含軟體故障及跌落、擠壓、進液等意外或人為故意損壞導致的故障。
    ·
    本產品不支持購買。

    2.碎屏及後蓋寶禮遇
    ·
    HONOR隨產品贈送的碎屏及後蓋寶,是終端產品正常使用的情況下, 因意外碰撞、意外墜落、意外擠壓原因造成螢幕或後蓋破碎或開裂時,享受一次螢幕或後蓋修復服務,免收物料費,人工費支付因產品不同有所差異,服務時限為自碎屏或後蓋寶獲得之日起,至期限屆滿之日二十四小時自然終止。
    詳見:https://www.honor.com/hk/support/content/zh-hk15866616/

    3.1年2次貼膜禮遇
    ·
    前膜:柔性膜,有標準、防爆、抗藍光等,具體庫存以現場為準。
    ·
    藝術背膜:藝術背膜的圖案選自Honor Talents大賽的獲獎作品及其他HONOR和合作夥伴已獲得授權的圖案,具體圖案以現場為準。

    4.尊享1V1視頻通話服務
    ·
    需要先通過電話/Whatsapp進行預約,視頻通話服務時間為:每週五、週六下午14到18時。
    ·
    使用的視頻軟體為Whatsapp或者Teams,部分場景下需使用榮耀遠距服務。
    ·
    視頻通話服務僅限手機功能、設置等諮詢業務,三方APP故障、硬體故障及維修相關暫不支援視頻通話服務。
    ·
    服務對象僅為持有正規香港官方授權渠道購入的HONOR Magic 8 Pro,且可以透過正本收據核實。
    ·
    本服務需用戶提供真實有效的聯絡方式,僅用於視頻服務相關業務,如用戶提供無效信息則不支援該服務。
    ·
    本服務將嚴格按照"先預約、先排期、先服務"原則;客服人員經專業培訓,確保服務專業高效。

    獲取更多支持

    服務熱線
    (852)36108888
    星期一至六:上午9:00至下午9:00
    (週日以及香港公眾假期休息)
    | 粤語、國語、英語
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