HONOR 延長寶服務條款
HONOR延長寶(以下簡稱“本計劃”)是由榮耀信息技術有限公司(Honor Information Technology Co., Ltd.)(以下簡稱“HONOR”或“我們”)提供的服務保障產品。本協議是您與我們就HONOR延長保障計劃訂立的有效契約,請您認真閱讀並充分理解本服務協定,本協定構成對雙方有約束力的法律檔。您的購買行為視為您同意或已經授權依本協定約定享受本服務產品權益。
一.服務內容
在中國香港規定的標準保修服務期的基礎上針對流動裝置主機延長一年免費維修服務時間。流動裝置主機在正常使用過程中發生非人為損壞的性能故障時可享免費維修服務。
1.同一台流動裝置僅限購買一次HONOR延長寶。
2.本服務僅適用於在中國香港地區和中國澳門地區的HONOR官方及授權渠道購買的流動裝置,且僅限在中國香港地區和中國澳門地區使用;
二.不屬於HONOR延長寶範圍
(1) 不在保養範圍內的配件,如電源適配器、數據線、軟體、保護殼、保護膜、手寫筆等。
(2) 在更換或維修過程中,因運輸或裝卸造成的損壞。
(3) 任何未經 HONOR授權的修改、拆解或維修。
(4)
因意外或人為行為造成的流動裝置損壞,如液體損壞、墜落、輸入不適當電壓、過度擠壓、主機板變形等。而其他現象也包括在內,例如:電源轉接器損壞、破裂、斷裂或變形,電源線損壞、斷裂或裸露等。
(5) 因安裝、使用或維護不當而造成的流動裝置故障或損壞。
(6) 折疊屏系列產品內屏出廠時隨附的專用保護貼:因私自撕落導致的內屏損壞;未遵循內屏使用注意事項(使用說明出廠時附在機身上),造成意外或人為行為的內屏損壞,包括但不限於擠壓或刮花等。
(7) 非HONOR製造的仿冒或假冒流動裝置(包括保修證上的流動裝置型號或編號與實物不符或保修證被塗改,或流動裝置銘牌、SN條碼、保修標籤被移除、損壞或無法識別的流動裝置)。
(8) 保養期已過。
(9) 由不可抗力事件(如火災、地震和洪水)或 HONOR 無法控制的類似事件造成的流動裝置故障或損壞。
(10) 由HONOR決定的其他非保證情況。
三、其他
(1) 銷售商向客戶做出的非HONOR保證的其他承諾,HONOR不會承擔任何責任。
(2) 若本協定中部分內容因任何原因被認定無效的,此無效條款不影響其他條款的有效性。
(3)
根據當地國家或地區法律及業務運營需要,HONOR有權對本協議不時地修改,並代替原來的協議,使用者可隨時登陸查閱最新協定;使用者有義務不時關注並閱讀最新版的協議及網站公告。如使用者不同意更新後的協議,應立即停止接受本服務;如客戶繼續使用,即視為同意更新後的協議。
四.轉讓或撤銷
1. 本服務不得以任何方式轉讓。
2. 本服務原則上不可申請退出、撤銷或終止,但若流動裝置發生退貨且未使用過HONOR延長寶服務的,我們將為您退還HONOR 延長寶服務費用,同時本協定終止。
五.責任免除
在法律允許的範圍內,HONOR不對下列任何情況承擔責任:
(1)您的記錄或數據的丟失或損失;
(2)流動裝置損壞導致的各種間接損失(包括但不限於人身損害、收入或利潤損失、名譽或信譽損失、精神損失、故障時間損失及誤工費等任何其他的間接或附帶損失)。
您同意,我們僅在“按現狀”和“按現有”的基礎上為您提供合法的商品及服務,您應對使用本產品自行承擔責任及風險。若您是未成年人,還應當取得監護人的同意。除非本協定另有明確規定,榮耀信息技術有限公司(Honor
Information Technology Co., Ltd.)不對本服務作任何默示的聲明或擔保(法律另有規定的除外)。
在任何情況下榮耀信息技術有限公司(Honor Information Technology Co., Ltd.)在本協議下承擔的責任包括但不限於合同、保證、侵權等責任累計不得超過您支付的服務費用總額。
六.服務終止
1. 有下列情形之一的,本服務自然終止:
(1)本服務條款約定的保障有效日期屆滿的;
(2)經HONOR官方授權服務中心工程師檢測,您的流動裝置非經由HONOR官方授權服務中心進行維修,私拆或私修行為,發生進液、腐蝕導致流動裝置失去保養的;
2. 如果我們發現您通過故意損壞流動裝置來達到欺詐目的,我們有權隨時終止本協定並拒絕提供服務而無需承擔任何責任。同時我們將保留追究法律責任的權利。
七.更換故障件的回收
維修換下的流動裝置故障件產權屬於HONOR,我們將通過HONOR客戶服務中心進行回收處理。
八.爭議解決
本協議條款受中國香港特別行政區法律管轄,在執行過程中存在爭議的,爭議各方可友好協商解決,經友好協商仍未能達成一致的,爭議各方均應當向香港特別行政區法院提交爭議以訴訟方式解決。
九. 隱私權聲明
您知悉並同意,我們在提供服務時將收集包括但不限於您的裝置序號、聯絡資料、維修記錄等資訊為您提供選定的相應服務,我們尊重並保護您的個人隱私,並將按榮耀全球隱私政策(https://www.honor.com/global/privacy/privacy-policy/)保護您的信息。同時,您同意上述您的相應資訊可能會被分享或轉移至香港境內或境外的關聯公司或協力廠商服務提供商(包括手機維修商等),用於為您提供HONOR 延長寶服務。
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