更多產品
比較
手機/平板電腦相片遺失怎麼辦？
| 手機/平板電腦相片遺失怎麼辦？ |
如果您存在相片遺失的情況，請確認您近期是否有進行過以下操作：
在圖片庫或者檔案管理中刪除過圖片或者影片；
使用系統總管及第三方手機總管軟件清理過裝置空間。
若無上述操作，請按照以下方式逐一檢查：
1 檢視圖片庫最近刪除相簿是否包含遺失相片
開啟圖片庫，進入相簿> 滑動到最底部 >最近刪除，檢視其中是否存在您遺失的圖片或影片。若存在，可長按多選後，恢復到圖片庫中。
2 檢視圖片庫的隱藏相簿是否包含遺失相片
開啟圖片庫，進入相簿> 右上方三點 
>隱藏相簿，檢視其中是否存在您遺失的圖片或影片。若存在，可長按多選後，恢復到圖片庫中。
如找不到隱藏相簿入口，請您使用相機拍攝一張圖片後，再次進入圖片庫>相簿> 右上方三點 
>隱藏相簿檢視。
3 檢視圖片庫的隱藏相簿
開啟圖片庫，進入，檢視其中是否存在您遺失的圖片或影片。若存在，輕觸取消封鎖，恢復顯示相簿。
4 檢視是否被智能篩選
開啟圖片庫，進入相簿> 右上方三點 
>設定 >智能篩選，將智能篩選開關調節為關閉，然後回到圖片庫中，檢視您遺失的圖片或影片是否重新出現在圖片庫中。
智能篩選功能會自動篩選第三方應用程式快取的小尺寸圖片影片檔案，導致這些圖片不顯示在圖片庫中，您可以手動調整篩選級別，被篩選的圖片會重新出現。
5 檢視檔案管理中對應的目錄下是否有已遺失的相片
進入檔案管理，找到對應目錄，檢視是否存在遺失的圖片或影片：
- 相機拍攝的圖片或影片：> DCIM > Camera
- 截屏和錄屏：> Pictures > Screenshots
- WeChat 儲存的圖（影片）：> Pictures > WeiXin
- 第三方應用程式儲存的圖片或影片：在應用程式中儲存一張圖片，在圖片庫中輕觸圖片右上方，感嘆號圖標檢視儲存路徑。
如果檔案管理中存在已遺失的圖片，請您將這部分圖片選擇後移動到一個新增資料夾（參考目錄：我的手機/Pictures/我的相片），等待一段時間後，在圖片庫中檢視圖片是否重新出現。
6 檢視檔案管理資源回收桶中是否有已遺失的相片
進入，檢視目錄下是否存在已遺失的圖片或影片（包含資料夾）。如果存在，可以選擇對應的檔案恢復到裝置中。
7 檢視是否移入了平行空間/PrivateSpace
- 在裝置主屏幕雙指外擴進入平行空間，輕觸圖片庫，檢視平行空間中是否存在已遺失的圖片或影片。如果存在，可以在平行空間主介面輕觸移出檔案，恢復到 MainSpace 中。
- 在系統設定中搜尋PrivateSpace，輕觸進入，輸入PrivateSpace專屬密碼後進入PrivateSpace，輕觸圖片庫，檢視PrivateSpace中的圖片或影片。
部分裝置可能不支援平行空間/PrivateSpace，以實際使用情況為準。
8 檢視是否進入了多用戶模式
多用戶模式鎖定屏幕會顯示多用戶圖標，你可以輕觸圖標切換到其他用戶帳戶下檢視數據。
9 重新啟動裝置
重新啟動裝置並等待一段時間後，在圖片庫中檢視遺失的圖片或影片是否重新出現。
如果以上方法均找不到，則說明您的資訊可能已經從目前裝置上刪除，建議您定期備份重要數據，以防資訊遺失。
微信扫描二维码分享文章
謝謝您的鼓勵！
您的意見已提交成功！
獲取更多支持
服務熱線
(852)36108888
星期一至六：上午9:00至下午9:00
(週日以及香港公眾假期休息)
| 粤語、國語、英語
郵箱支持
