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如何在我的榮耀APP開啟診斷模式並反饋日誌
功能使用
用戶可透過“我的榮耀”中“意見反饋”入口，進行反饋故障日誌和使用建議，可在設備使用遇到故障或有意見反饋時使用此功能。
1. 開啟診斷模式
1） 請打開我的榮耀（My HONOR）>我的>設定>選擇國家/地區>選擇中國香港（如無中國香港選項請選擇馬來西亞），然後返回我的榮耀>服務>裝置檢查>右上角三點>意見反饋（智能檢測13.0.1.106及以上版本）。
2） 打開啟用記錄開關，根據具體的問題現象勾選問題類型類別（可多選），具體類型請根據實際情況或者榮耀客服指引勾選，如第三方應用程式閃退，選擇可靠性類+應用類（不涉及訊息延遲選擇其他即可）+通訊類（涉及聯網類應用建議開啟），點擊下一步開啟診斷。
（請注意以下兩點：
① 如果涉及通訊類，請選擇所有通訊類選項，點擊確定，點擊下一項時彈出的通訊咨詢，請點擊打開（變成藍色）後點擊繼續。
② 如果涉及應用程式類，單獨選擇其他即可，涉及信息延遲的故障再選擇信息延遲。）
2. 日誌上傳反饋
1） 開啟手機自帶錄影功能（如復現問題不方便錄影，請盡量提供故障截圖），操作復現問題（建議操作復現2-3次），復現完畢後停止錄影，選擇問題已反復出現，屏幕頂部左側下滑通知點擊反饋問題，進入反饋界面。
2） 反饋界面請填寫問題詳細資訊，並根據實際復現的情況選擇問題發生時間與問題發生概率，問題相關的視頻/圖片等文件請點擊加號上傳附件，以上資訊填寫完畢後點擊提交反饋。
3） 提交成功後，會自動滑動到反饋記錄界面，可在此頁面查看任務編號、反饋列表和反饋進度，可通過追加日誌按鈕繼續補充提交信息，打開追加日誌反饋開關可在此抓取日誌。
3. 退出診斷模式
診斷模式開啟後，有兩種方式可以退出診斷模式：
自動退出：默認開啟6小時後會自動退出；
手动退出：下拉通知欄點擊智能檢測選擇退出按鈕，彈框確認選擇退出。
4. 常見問題
1、如提示記錄無效，是因為選擇通訊類型，請延長復現故障時間後嘗試；
2、上傳日誌信息需要連接網絡，建議連接WIFI網絡反饋，避免消耗閣下流動數據；
3、請確認記錄封裝成功後點擊提交，請在日誌信息上傳成功。
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