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    無法複製密碼保險櫃數據

    無法複製密碼保險櫃數據

    如果無法複製密碼保險櫃數據請參閱以下方法排查和解決:

    1 請確認是否都是榮耀裝置

    密碼保險櫃是高敏感數據,為了保證數據的安全性,僅支援「榮耀裝置」間互相複製。

    2 請確認新裝置和舊裝置是否都是海外或國內裝置

    密碼保險櫃僅支援國內與國內、海外與海外裝置間複製。

    3 請確認舊裝置是否設定了鎖屏密碼

    在舊裝置上進入設定 > 生物識別和密碼檢查有無鎖屏密碼,若未設定,請設定鎖屏密碼後重試。

    4 請確認舊裝置有無密碼保險櫃數據

    進入設定 > 安全性 > 密碼保險櫃,檢查有無帳戶密碼數據,若無,則不會複製數據。

    5 複製時,請確認舊裝置有無密碼保險櫃選項

    複製屏幕在舊裝置選擇應用程式時,進入「系統設定」中檢查有無密碼保險櫃,若有此選項,但不可選擇(呈現灰色),則不支援複製;若沒有此選項,則建議向榮耀熱線反饋。

    6 複製後,請在新裝置上確認密碼保險櫃數據是否轉移成功

    複製完成後,在新裝置的複製完成屏幕上檢視系統設定中的密碼保險櫃是否轉移成功:

    如果轉移失敗,可以嘗試重新複製,如果還存在此問題,建議致電榮耀熱線進行反饋;

    如果轉移成功,請進入密碼保險櫃來檢視帳戶密碼數據,如果沒有數據,建議致電榮耀熱線進行反饋。

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