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MMS 訊息無法接收或發送
| MMS 訊息無法接收或發送 |
請根據以下方案逐一檢查：
檢查短訊應用程式是否已連線網絡
數據服務停用時，無法發送 MMS 訊息。請您進入系統總管 > 流動數據管理 > 連網應用程式 > 
> 顯示系統進程，確認短訊應用程式允許使用流動數據。
檢查 APN 設定是否正確
當 MMS 訊息的 APN 錯誤時，將無法發送 MMS 訊息。請進入設定中搜尋並輕觸存取點名稱 (APN)，選擇您要檢查的 SIM 卡的存取點名稱 (APN)，然後選擇
，輕觸重設為預設設定，然後嘗試能否正常發送 MMS 訊息。
檢查網絡是否良好
網絡狀態或訊號不好時，MMS 訊息則無法發送。您可以透過開關飛行模式，重新觸發網絡後嘗試。
刪除短訊的數據和快取
進入設定，搜尋應用程式，找到短訊，然後輕觸。
恢復網絡設定
進入設定，搜尋恢復網絡設定，輕觸恢復網絡設定（會刪除 WLAN，藍牙等相關數據），然後嘗試是否可以發送短訊。
此操作不會刪除數據或檔案，僅復原WLAN、流動數據網絡和藍牙（如熱點連線資訊，藍牙配對資訊等）的設定，其他手機設定則不會被復原。
檢查 SIM 卡狀態是否正常
如果仍不能正常發送，請您將 SIM 卡放到其他手機上，以檢視是否可以正常發送 MMS 訊息。如果其他手機也無法發送，建議您向供應商查詢處理方法。
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