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荣耀手机/平板系统预置应用卸载后无法恢复
| 荣耀手机/平板系统预置应用卸载后无法恢复 |
系统预置的软件（如电子邮件）被卸载后，按照如下步骤操作即可恢复：
1 使用全局搜索恢复被删除的软件
请您在手机/平板负一屏或桌面搜索框搜索应用名称，点击恢复。如果无法恢复，请按照以下方法排查：
- 卸载子用户中应用
您开启了多用户，子用户下应用版本号比目前主用户下应用版本高，导致恢复不了，需将子用户中该应用也卸载掉才可恢复成功，请在设置 > 用户和账户 >多用户（找不到此路径请忽略此步骤），进入子用户和访客，卸载应用。
- 卸载隐私空间中应用
上述方法无效请排查隐私空间，卸载应用。请进入设置，在搜索框中搜索隐私空间，进入隐私空间，卸载应用。（找不到此路径请忽略此步骤）
- 关闭隐私空间或子用户
如果无法卸载或在隐私空间卸载后也无法恢复，需要备份数据关闭隐私空间、子用户或访客模式后可正常恢复。
2 进入应用市场重新下载
请前往荣耀应用市场 > 首页 > 搜索框 > 输入应用名称搜索安装对应软件。
3 仍然无法解决？
如果仍未解决，建议您备份好重要数据，恢复出厂设置后即可恢复被卸载的应用。
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